Burger King Szeged Árkád — Restaurant in Szegedi járás

Az applikáción keresztül házhoz rendelt étel a Wolt leterheltsége miatt majdnem 2 óra alatt ért ide. Ez nem nekik felróható természetesen, az már sokkal inkább, hogy ez idő alatt a rendelés valószínűleg elkészítve állt az étteremben, és ehetetlen állapotban érkezett ki. Finom is a mikrózott burger😀 Az étterem szerint, ha 10 percet áll egy rendelés, újrakészítik. Ezt a tapasztalatok alapján erősen kétlem. Mikor ezt jeleztem az ügyfélszolgálat felé, a közel 6000 Ft-os rendelést kompenzálták 2x2000 Ft-os kuponnal, holott csak az üdítő és a szósz érkezett ki emberi fogyasztásra alkalmas állapotban, melyeknek levonása után sem jön ki a 4000 Ft. A pláne csak itt jön, a kuponokat egyben felhasználni nem lehet, bizonyos termékekre, kuponokra nem felhasználható. Ez a kompenzáció semmilyen formáját nem meríti ki. Ez után felajánlottak egy 3800 Ft-os visszatérítést és a kuponok törlését. Ez még mindig messze van a kompenzációtól, a rendelés teljes árát csak az után kezdték el visszatéríteni, hogy a fogyasztóvédelemhez szerettem...

Elnézést szeretnék kérni, mert tegnap délután írtam egy rossz véleményt hirtelen felindulásból, ami tévedés volt. Mivel a Burger kingnél 2 gyermek menüt a vettünk a kicsiknek amivel minden rendben volt. Sajnos a mellette lévő gyorsétteremben vettem elvitelre az otthon lévő felnőtt gyermekeimnek 2 olyan menüt amiből az egyik hiányos volt. Annyira elborította az agyam a méreg, hogy a kettőt összekevertem, mivel ott ritkán vásárolunk. Mégegyszer szeretnék elnézést kérni a hatalmas tévedésemért! A kisebb gyerekek csak a Burger kingnél szeretnek enni, mert ott nem csípős a hamburger. Eddig én sem csalódtam, bármit is ettem az mindig nagyon ízlett. A kiszolgálással is teljesen...

The place is clean, not a lot of space we're you can eat normally, is busy most of the times and the machines where you can order...