pizza Monkey — Restaurant in Szegedi járás

I ordered gluten free pizza at Pizza Monkey while on holiday in Szeged after speaking to a worker about their gluten free pizzas and was very impressed with the customer service I received. They use a separate part of the kitchen as well as a separate chef to prepare the gluten free pizzas and even ensure that if you order a gluten free pizza with a 'normal' pizza, they will put the gluten free one in a box on top of the normal to avoid contamination through crumbs or flour. They really seemed to know about the importance of gluten free for coeliacs. When I received my pizza I was surprised at the generously sized portion and how it resembled a 'normal' pizza - so much so that I was scared to eat it! Afterwards and the next day I experienced no symptoms at all and was very pleased. The crust was perfect, better than others I have tried. The toppings and sauce were tasty - I really cannot complain, so this company really deserves it's five stars from me and I hope whoever trained the chefs about gluten free cooking continue to...

2018 óta rendelünk, de garantáltan most vasárnap utoljára... Családi zsúr volt, így a szokásosnál kicsit nagyobb rendelést szerettünk volna leadni (3 db 4 személyes tál, 2 db 60 cm-es pizza) Biztonság kedvéért felhívtuk őket pénteken reggel, hogy ez nem számít e nagyobb mennyiségnek, illetve szeretnénk ha vasárnap pontosan 13 órára szállítanák ki. Azt mondták ez nem nagy rendelés, elég vasárnap reggel 10 körül leadni a rendelést, de ha gondoljuk, akkor már most is leadhatjuk akár telefonon. Mondtuk kinézzük pontosan mi legyen és visszacsörgünk. Mikor visszacsörögtünk már egy fiatalabb hang vette fel, aki közölte ez már nagy tétel, vigyünk be előleget. Hiába mondtuk, hogy az előző beszélgetést, illetve azt is, hogy 2018 óta rendelünk rendszeresen, csak kb fele ennyi mennyiséget, mondja igen látja a rendeléseinket a gépben, de kötötte az ebet a karóhoz, hogy 30 ezer forint felett előleg kell. Hiába mondtam, hogy dolgozom, nem tudok a 38 fokos melegben eljutni a város másik végébe. Lehetne e, ha erre jár éppen futárjuk, akkor lehúzzuk a szép kártyán az előleget. Az biztos nem, nem fog ezért futár rohangálni. 41 ezres rendelés nekik semmi ezek szerint. Na rászántam magam és az ebédszünetem. Odaérve kérdi, hogy kifizetem a teljes összeget? Ők nem bíznak bennem, hogy átveszem a megrendelt rendelést, de én bízzak meg bennük, hogy a teljes összeg kifizetése után minden rendben lesz? Érdekes hozzáállás... Majd ismét az időhúzás, ki be szaladgálás, mert ugye be nem lehet menni, hanem egy hátsó udvarban a tűző napon várakozni negyed órát. Kértem talán egy üzletvezető akadna? Szól neki, eltelik 5 perc még sincs bent, de elérte telefonon, és azt mondta kell előleg. Jelzem sem a honlapjukon az ÁSZF ben semmi ilyet nem írnak, sem ha az oldalon a webes rendelésen leadod. Közben elég sok futárjuk ment el mellettem míg várakoztam, mindtől kérdeztem, ilyen van nálatok? Mind csak nézett, hogy sohasem találkozott ilyennel, hogy előleg házhoz szállítás esetén. Na megtörtént az előleg befizetés, ezután megkérdeztem, akkor biztosan odaér az étel 13 órára? A válasz: egészen biztosan. Hát sajnos nem ért oda... Igaz nem volt nagy késé, csupán 10 perc, de ugye ez az ígéret sem vált be. Kérdezte a futár is, aki kihozta, hogy miért van előleg számla, neki is elmondtam a sztorit, ő sem tudott ilyenről. Az étel teljesen jó, de emberségből, hozzáállásból teljesen megbuktatok! Maradok a Fasornál, ott 60-80 ezres kiszállításoknál sem volt soha ilyen. Más örül és kedvezményt is ad nagyobb tételnél, nem pedig szívatja a rendszeresen rendelő vásárlót. További jó munkát, alázatosabb hozzáállást a vevőkhöz, hisz az ő...

körülöttünk. Megjegyzem, Kedves párom állapotos, és mint tudjuk a Nők.... A többség... Eléggé kritikus.... Kedvesemet elvarazsolta a hely szépsége, identitása. Az étlap nem túl változatos, de remekműként találva az éhes szemek elé. Rendelés leadtuk, az ital meglepő módon, gyorsan került élénk. Aztán következett az étel rendelés, felvétele. A pincér, felszolgaló kollégák, magas szaktudasukkal, teljes körű információs szolgaltatassal, ecsetelték az ételek elkészítését, tálalását,szervirozását. Meg érkezett az étel, amit valóban nevezhetek Ételnek, hiszen fent említett Kedvesem, bőszen, mosolyogva, turta be az isteni pizzajukat. Én Gordon blue-t kértem, és csodálkoztam is, hogy az összeg, ezt az adagot foglalja magában. Egy szóval a hely, az ételek, és az ott dolgozó emberek, kollégák színvonala, stílusa egyedi,őszinte és zseniálisan művészi. Külön köszönet illeti meg, és kiemelném Lajos urat, mint étteremvezetőt..... a stílusa és szaktudása, kommunikációja egyedi és utánozhatatlan. Másrészről Szilárd kollégát kinek odafigyelese és kedvessége,valamint, ugyancsak szaktudása tökéletes. És természetesen, de nem utolsó sorban a többi felszolgaló, pultos, szakács, konyhai alkalmazottat,ésaa Tulajdonost,akik ezt a tökéletes estét hozták létre, amiben Én és a Kedvesem részt vehetünk. Köszönöm szépen pizza monkey csapata.... Sűrűn járunk meg nálatok... Tisztelttel Zsófia és Péter

Tisztelt pizza monkey Pár perce megtortent egy ujjab rendelés, házhoz... A hangsúly az Újabb rendelésen van. Rendeltünk 3 tételt amiben hibákat találtunk A gyros tálat csípős és hagyma nélkül kértem, erre úgy tele vágtátok csípőssel hogy a párom akinek 1 hónapos babája van, nem tudta megenni, mivel nem is ehet csípőset. A telefonos kollegina érzékelte a hibát és javítja is... Aztán A pizza ami 60 centis volt, ugyancsak csípős paradicsomos alappal rendeltük, de.... Csak csípős szósz volt alapnak....... Semmi paradicsom szósz.A másik gyermekem alig bírja megenni mert leég a gyomra..... Sokat rendelünk és járunk hozzátok de most kicsit csalódtunk, idáig olyan tökéletes rendszerben futott minden hogy csak lestünk. Lásd az előző kommentet..... Nem kukacoskodas, de kicsit szíven ütött. Kérném a tisztelt műszak vezető urat Kedves Lajos.... Csinálj...