Untuk lokasi Chick - Chick Jl. Brigjend H Hasan Basri, Kayutangi, Banjarmasin Utara, Banjarmasin. Kejadian sekitar jam 07.00
Baru kali ini saat membeli jajanan mendapatkan pelayanan yang sangat tidak menyenangkan.
Kami selaku pembeli mendapatkan bentakan dan terikakan dari penjual, hanya karena kesalahan penulisan pesanan.
Dan kami di minta untuk mengganti pesanan tersebut
Kami meng"iya"kan Permintaan dari penjual Untuk mengganti Dengan sejumlah nominal uang.
Namun penjual berusaha tetap menyalahkan kami dengan tidak mau di ganti dan meminta kertas pesanan nya di kembalikan.
Tentu saja kami tidak terima dengan perlakuan tersebut, mengingat ini hanya masalah kecil dan kami mau bertanggung jawab terhadap kerugian penjual.
Kami pun menegur penjual dengan kata2 sopan yang bertujuan mengingatkan bahwa yang dia lakukan kepada pembeli, itu adalah perlakuan yang tidak layak dan terlalu kasar.
Lalu yang membuat kami terkejut penjual mengatakan "maaf mba saya lagi galau"
Mendengar hal tersebut pun Membuat kami kembali menegur penjual Dengan mengatakan harus professional Dengan tidak Membawa permasalahan pribadi Di dalam pekerjaan.
Penjual pun "menangis" Dan tetap tidak terima dengan apa yang kami katakan.
Semoga kritikan ini dapat tersampaikan, dan memperbaiki pelayanan penjualan, mohon maaf dan...
Read moreUntuk chick chick duta mall Banjarmasin,pelayanan nya kurang baik,pegawai nya banyak tapi beberapa diantaranya tidak ada attitude seperti orang tidak bisa melayani dan tidak mau bekerja,banyak omong,tidak ramah pokoknya sangat mengecewakan,saya order 1 dengan uang50rb ditanya dengan mba nya "gak ada uang kecil?" Ku jawab lah gak ada karna memang pacar ku gak ada uang kecil,uang nya sudah ku taroh di meja nya mba nya jawab lagi gak ada angsul nya trus dianggurinnya,uang kami disitu dan kami gak dihiraukan lagi,gini pertanyaan nya apakah customer yg harus mencari kembalian? Pelanggan kalian itu gak cuma saya,banyak kan? Sebenar nya langganan di chick chick tapi gak tau kenapa mungkin pegawai itu baru atau gimana aku juga baru hari itu liatnya,dan saat itu juga aku terakhir beli di chick chick dan...
Read moreEnak sih, langganan. Cuma kecewa aja sama pelayanan yg di depo kampung melayu. Pelayan nya agak kasar ngeresponnya ga ramah, itu sering pas saya beli, jujur sya ga pernah ngebawelin biar diduluin juga. tpi kali ini bener" kesel sama pelayannya. masa baru jam set9 dia bilang udh tutup. Ya gak masalah sih, tapi cara penolakannya itu seolah olah saya kya org minta" sumbangan. Padahal mau beli Hadehhh.
Tolong own nya ditegur ya karyawannya. Biar enak tpi penjual gak...
Read more