Kopi Kenangan - Ruko Teuku Umar Bali — Restaurant in Denpasar Barat

Tempatnya nyaman, kopinya selalu enak. Kurangnya adalah sering banget salah bikin orderan saya☹️ Saya sering ke sini karena memang nyaman dan saya suka kopi kenangan, tetapi sayangnya, ada beberapa kejadian yang cukup bikin saya sedih. Mulai dari: pesen kopi kenangan mantan large 2, tapi dikasihnya 1 large, 1 reguler padahal sebelumnya saya sudah ulang berkali2 kalau mau pesen large (ini sudah dibetulkan juga akhirnya diupgrade bayar tambahan untuk diubah jadi large) pesen kopi kenangan mantan reguler minta less ice dikasihnya normal ice pernah pesan kopi kenangan mantan reguler dan less ice, tapi pas sudah jadi gula nya kelupaan dimasukkin, akhirnya dibuka lagi dan dibetulkan lagi. Setelah pesen croissant coklat, dan udah bayar, tiba2 dibilang ga available dan harus ganti pesanan makanan. ⁠profesionalitas karyawan staff yang kurang: pagi subuh mungkin sekitar jam 12an lebih, saya duduk di dalam, memang sepi, tapi karyawannya sedang bercanda dan tertawa keras sampai mengganggu kenyamanan saya.⁠ ⁠pernah lupa menanyakan ke saya apakah ada aplikasi kopi kenangan, akhirnya saya yang bertanya duluan biar bisa scan, tapi sudah terlanjur bayar jadi tidak bisa scan lagi.. tapi untuk ini terjadi cuma sekali saja, tapi semoga ke depannya selalu diinget dan ditanya lagii☺️

Terlepas dari semua itu, seluruh kejadian yang sudah saya sampaikan di atas pastinya dihadapi dengan baik oleh kakak-kakak barista nya kok! Tetap selalu ramah dan pastinya minta maaf kalau ada salah, dan diperbaiki kalau bisa. Semoga bisa dijadikan pelajaran karena saya suka sama tempatnya karna nyaman, dan saya cintaa banget kopi kenangan. Pasti selalu ada kesempatan buat lebih baik lagi. Semoga sukses selalu...

Hay kk, saya tadik belnja di kopi kenangan tenku umar barat bali, saya beli menu baru kk yg youget itu Awal datang kasir bilang ada Saya datang di jam 14.02 48 menit Saya beli youget 2 tanpa toping Roti coklat 1 Vanilla latte extra kopi soft 1 Saya mau menyarakan saja kk jika blm siap dengan menu barunya yaitu yougetnya tolong jagan dulu buat kk saya menunggu dari jam 14.02 wita -16.58 wita dan hasil zonk karywan malah bisa mesin merka blm siap knpa tidak seblmnya cek mesinnya saya membuat waktu saya sanggat lama dengan harapan menu itu bisa saya nikmati,sampai adik saya beli mcd untuk minum krna saking ausnya disna Kami sempat tnyk staf bilang tunggu ya kk sebntr lagi tapi akhirnya malahan zonk walau uang kami kembali tapi waktu kami terbuang 2 jm lebih disna tanpa kepastian dan staf 1 sama lain asyik ngorbol Tolong kk kalau mau buat menu tapi mesin atau bahan blm siap bilang saja blm ada jagan smapi nunggu lama tapi hasilnya nol besar saya sangat kecewa sekali sudah rumah saya jauh isi...

place was chill and low noise. (so noise would come from kitchen and loud customers, eg children, or gang of loud mouth gossipers). not interested in beverage and sweet. black coffee is nice, but nothing special. very nice to kill waiting time whenever nearby this area. definitely better than next door...