Tiga Wonton - Living World Denpasar — Restaurant in Denpasar Barat

Terrible service! Absolutely odious! Food didn’t come in 30 mins, after I asked to cancel it suddenly came with the supervisors reasoning that it’s due to the crowd when the restaurant was only like 30% occupied. I declined obviously. The supervisors DIDN’T APOLOGIZE for it whatsoever, and also the staff whom I asked earlier, they just proceeded to be casual like nothing had happened. No thanks, no sorry, no nothing after checking out. I can’t even imagine why did the management managed to hire these people at the first place👎🏻 Definitely not coming back to this Tiga Wonton in Trans...

Ada kejadian yg tidak terduga pada saat saya beserta keluarga makan disana. Gelas ice lemon tea yang saya pesan tiba2 pecah bagian bawahnya sehingga tumpah dan membasahi baju dan celana saya. Saya panggil karyawan untuk bantu saya dan dengan sigap mereka membersihkan meja dan pel lantai, salah satu karyawan memohon maaf sekenanya sambil pel lantai.

Dalam kondisi baju dan celana basah kuyup, saya lanjut makan bersama keluarga hingga saya minta bill utk bayar. Sampai detik itu tidak ada manajer/staff yg menanyakan bagaimana kondisi saya.

Setelah bayar, saya minta dipanggilkan manager incharge. Cukup lama saya menunggu, sampai saya tanya pada petugas yg bantu refill minuman istri saya ternyata dialah managernya.

Saya tanya, bapak tau apa yg terjadi di meja saya? Dia jawab tau, ada minuman tumpah dan staff nya sudah membersihkan. Saya tanya lagi apakah bapak tau minuman dalam gelas pecah itu membasahi baju dan celana saya hingga lengket semua, dia bilang tidak tau karena staff tidak memberitahu dia. Berikutnya saya tanya bagaimana SOP jika ada insiden semacam itu di meja tamu, dia jawab biasanya akan dihandle oleh staff dulu. Kalau tamu tidak komplen, berarti tidak ada masalah.

Saya kaget mendengar jawaban dan respon dari manager tsb. Padahal malam itu hanya ada 3 meja terisi dan dia sebagai manager sampai tidak tau seperti apa insiden yg terjadi di meja tamu.

Dia menawarkan utk waive lemon tea di bill saya tapi saya bilang saya sudah bayar semua bill saya dan bagaimana dengan baju dan celana saya yg basah kuyup, manager tsb hanya senyum2 saja.

Manager menawarkan untuk take away makanan, saya bilang sudah terlambat, saya terpaksa harus segera pulang dan acara jalan2 sama keluarga jadi batal.

Bagaimana respon dari...

Tiga Wonton in Trans Mall Studio Bali pleasantly surprised me with its delicious offerings. The food was not only tasty but also exceeded my expectations in terms of portion size and affordability.

What truly sets them apart is their generous offering of complimentary dishes, which added to the overall dining experience. If you're looking for flavorful food at budget-friendly prices, Tiga Wonton is definitely worth a visit.

I'll certainly be returning whenever I crave a satisfying meal without breaking the bank.

the only downside was the wait time for both cooking...