Ayam Goreng Mbok Berek Ny. Umi - Pondok Indah — Restaurant in Jakarta

Pertama kali nya makan disini krn rekomen dari web, katanya terkenal dan enak. Disini saya memberikan review jujur dari apa yang saya alami tanpa bermaksud menjelekkan.

Sungguh sangat kecewa dengan kualitas pelayanan resto anda, dan rasa makanannya. Pertama, pelayannya sangat tidak ramah dan tidak bisa diajak bicara dengan baik. Kami masuk posisi resto sepi hanya ada 1 meja diarea depan terisi, tidak ada yang menyambut semua sibuk sendiri2, kami duduk dan mau pesan. Pelayan datang dan berdiri didepan meja sebelah yang kosong, heloo kami duduknya disini lhoo.. Mau pesen aja ngmgnya hrs keras2, krn pelayan anda nampak tidak niat. Ntah dia denger atau ngga sebenernya. Kedua, setelah datang makanannya, ayamnya keras dan kerasa seperti sudah lama disimpan. Kremesan nya sangat asin. Kami tadinya mau pesan yang paket karena kami berlima, sambil lihat apa aja isi paketnya, dan nanya ukuran porsinya krn ada ikan juga dipaket itu, tapi pelayannya bilang "kebanyakan" dengan nada tinggi dan wajah ga minat. Pelayan ditanya, ukuran porsi sayur dan ayam dengan ketus jawab pesanan kami cukup untuk berlima. Pas datang, porsi sayur anda hanya cukup untuk 3 orang. Ayam nya juga kecil, kami sampai nanya ini bener 1 ekor mas? Iya jawabnya. Terpaksa pesan lagi setengah ekor, dan yang datang adalah SEPOTONG DADA. Setelah dicek, salah bikin. Malas harus nunggu lama yaudah kami terima aja tu sepotong. Ketiga, mau pesan minum tambahan aja saya harus jalan ke arah dapur manggil2 pelayannya, krn dipanggil dr depan ga ada yg nanggapin. Keempat, setelah selesai mau bayar kami kedepan dan liat pelayan2nya lg pada mainan HP, nonton film, main game. Keempat, di bon kami ada tambahan biaya kremesan 1 porsi 15rb. Saya gatau apa memang dikenakan biaya tambahan, di menu seingat saya ada khusus kalau mau pesan kremesan dan kami tidak pesan tambahan kremesan itu. Yaampun.. Ini sungguh merusak citra nama rumah makan anda yang terkenal lho.. Jujur saya dan tim tidak akan datang lagi. Semoga saja bisa diperbaiki, dan semoga tidak ada customer lain yang mengalami seperti...

Disclaimer: everyone have different tastes and preference, so this is mostly mine. When I visit, the restaurant have quite a lot of diners. So this is mostly just my taste and preference.

I like bright atmosphere, so for me the lighting is kind of dim and there are some mosquitoes when I dine.

My expectation is hot food or at least warm. The only hot food is the rice. All the other food are cold, even their fried chicken. Again, not sure if that's the way it's supposed to be.

The price are OK, not expensive I would say, so that's one good thing. Their service are also OK.

Again, this is just my taste and preference, your...

Went here to have birthday luch and ordered their signature Ayam Goreng Kremes with their sambal and it taste perfectly , so crispy outside but still tender inside. The sambal always goes perfectly to me, not to spicy but still very tasty. I also ordered gudeg komplit, tahu telor sambal kacang and sayur asem as its side dish. All went well and tasty. The price is affordable and i love the restaurant which located in strategic Pondok Indah area. The parking lot was also convenience , i dont feel any hussle there. Definetely will return since my kids also loves the food here. Very reccomended place to have family...