I only give 3 stars because I know that the food is generally good in other places. But here?? The food is cold even when it’s just served. And I already waited too long for that too. Plus, my beverage came long after my food, and after I asked several times. Worst thing is, I only ordered ice tea T.T What’s so hard to prepare an ice tea, for goodness sake?? Please don’t come here when you’re really hungry. Or better yet, just come to other...
Read moreReview Solaria di Summarecon Mall Bekasi (food temptation) 01.01.2025 Pada tanggal 1 Januari 2025, saya makan di Solaria SMB (food temptation), dikarenakan ramai maka diminta untuk daftar terlebih dahulu untuk antri, setelah mengantri dengan sabar hampir 2 jam lamanya, saya bertanya ke petugas (masih training karena menggunakan baju hitam putih) dapat info tunggu bu masih 2 antrian lagi, setelah menunggu 2 antrian saya berpikir kalau habis ini pasti saya, tetapi dengan tiba-2 bukan saya dipanggil tetapi orang lain yang jelas-2 baru mendaftar, saya PROTES, petugas mengatakan bahwa meja yang tersedia untuk 2 orang (saya datang sendiri) apa bedanya meja untuk 2 orang dan 1 orang, karena setahu saya tidak ada meja untuk 1 orang, min untuk 2 orang. Mohon untuk Management Solaria hal-2 kecil seperti ini diperhatikan, karena sangat mengganggu pelanggan terutama saya yang boleh dibilang selalu makan di Solaria kalau ke mall manapun, dalam 1 Minggu bisa 3-4 X ke Solaria, tetapi sejak kejadian itu Saya tidak pernah makan lagi di Solaria terutama Cabang SMB food temptation, sebagai pelanggan saya KECEWA. Jangan mentang-2 rame banyak pelanggan terus mau seenaknya ajah,...
Read moremohon maaf, kecewa dg pelayan yg ngambil piring saya di jam 21.30, kenapa kecewa? karena ketika jam segituan yg setelah saya pesan minum yg kedua kalinya, ada mba pelayan dateng bawa tempat buat ngambilin piring yg sdh ga kepake. saya kira mba nya dateng mau ambil gelas plastik krn yg pertama punya kita sdh abis, pas mau dikasi dia dg nada ketus "piringnya" jd saya dan temen saya dg kaget dan reflek lsg aja ngasi piringnya, pdhl disitu sendok tmn saya ada nasinya yg mau dimakan dan piring kita masi ada makanan meskipun masi sedikit krn knp kita pesan minum yg kedua krn biar makanannya abis. tp engga, stelah dianter minuman ada mba pelayan yg ngambil piring kita. pdhl saya uda effort makan biar abis loh kak, krn saya pake behel dan saya pesan nasi goreng kambing dan diterakhirnya saya sisa masi ada nasi dikit dan daging nya. pdhl jam blm ada 21.40 loh kak, meskipun tutup jam 22.00. saya jg paham ko klo mungkin uda cape jg, tp tolong utk pelayan diberi arahan dlm berkomunikasi dg cust yg sopan apalagi saat mau ambil piring MINIMAL NANYA DULU "kak, apakah piringnya sdh boleh kita ambil?" bukan dg nada ketus "PIRINGNYA" :') pasti kalian paham....
Read more