Malabar Arham Bandar Purus — Restaurant in Padang

saya komplen.... atas layanan kasir yang bernama YOLA di Malabar arham AMPANG....saya dapat orderan disuruh beli di MALABAR ARHAM DI DAERAH AMPANG.... orderan nya nasi goreng 1 dengan telur dadar2 dan martabak mesir 1.....sembari saya menunggu pesanan siap saya melihat lihat suasana didalam yang sangat bagus dan nyaman....tidak lama kemudian pesanan saya siap lalu diberikan kepada saya ...lalu ada 2 kotak putih,saya bertanya kepada karyawan yang mengantarkan makanan tersebut....bg kenapa ada 2 kotak....tanya saya ,,,,si abg menjawab katanya nasi goreng 2 martabak mesir 1.....saya kaget loh kok bisa berubah pesanan saya dlaam hati....terus saya menuju ke meja kasir.... menanyakan,,,,dek kenapa pesanan saya tidak sesuai,saya minta nasi goreng 1 dengan telur dadarnya 2, martabak mesir 1....ini kenapa jadi nasi goreng nya 2....apa gk bisa diganti kata saya.....si kasir menjawab,,,tidak bisa karna sudah di input....dia mala menyuruh saya untuk mengorder makanan lagi.... dengan alasan tidak bisa ditukarkan....saya sebenarnya tidak ingin memperpanjang...tapi karna kurang ketelitian nya dalam berkerja....dan tidak mau mengakui kesalahannya dan tidak pula mau meminta maaf kepada kosumen....atas kesalahannya....saya jadi merasa dirugikan sebagai konsumen...dan terjadilah perdebatan antara saya dengan kasir tersebut...dan beberapa karyawan yang lain ikut mendukung yola ....dan ujungnya diganti juga pesanan saya sesuai dengan orderan saya.... tapi disini saya sangat kecewa terhadap karyawan2 tersebut.... tidak ada sikap ramah tama terhadap konsumen....dan sama sekali tidak mau mengkedepankan bagaimana supaya pelanggan atau konsumen....yang datang nyaman senang dengan layanan nya....ini saran saya mewakili konsumen yang...tolong berikan layanan yang sangat bagus terhadap konsumen2 yang datang.....dan seandainya kita melakukan sengaja atau tidak disengaja...apalah slahnya kita meminta maaf terlebih dahulu....ini supaya hati pelanggan senang dan besok nya mau mampir lagi....jadi ini saja ini keluhan saya terhadap karyawan MALABAR ARHAM YANG DI DAERAH AMPANG KHUSUS NYA KASIR YANG BERNAMA YOLA KEJADIAN RABU 21 MEI KURANG LEBIH JAM 10 MALAM,SAYA SANGAT 2 KECEWA ATAS LAYANAN NYA...WALAUPUN SUDAH DIGANTI SESUAI DENGAN PESANAN SAYA...ITUPUN SETELAH TERJADI PERDEBATAN ANTARA SAYA DENGAN YOLA DAN KARYAWAN YANG LAIN...TAPI MALABAR ARHAM IS THE BEST MAKANAN MEMANG ENAK BANGET DAN TE TEMPAT NYA SANGAT NYAMAN TAPI KARYAWAN MOHON MAAF SAYA TIDAK SUKA.... SEKIAN...

Nothing much to say... I came here ordering for take out. Martabak Mesir and Roti Cane Kari. Both were delicious. For Martabak Mesir, I found that the "kuah" is a bit spicy for me, but the martabak itself is nice. For roti cane, I really love it. The curry is a bit...

I came here just for food. Dont expect for good ambience with full pack of people everytime they open. Sometime you need to be extra patient cause they need to prepare food for many people. The food is authentic, one of a...