sudah puluhan kali ke dami sejak beberapa tahun lalu. dan setiap datang, bisa dipastikan selalu ada minta tambah side dish (selalu dikasih for free)
hari ini sy sangat kecewa sekali dengan pelayanannya
sy datang 3 dewasa + 1 anak 6th + 1 anak 2th, sy order yukejang + bulgogi
seperti biasa, di awal sy langsung minta tambah side dish (si waiters hanya diam) ditunggu2 gak datang-datang sy panggil lagi si mbak (datang mbak yang lain), sy minta tambahan side dish (karena biasanya memang selalu dikasih), si mbak diam saja lalu keluar ruangan gak lama, datang waiters pria intinya bilang tidak bisa dapat tambahan side dish (tanpa alasan yang jelas), waktu sy tanya ohhh kenapa? dijawab kata ibu tidak ada tambahan side dish. sejak kapan sy tanya lagi, si waiters jawab : beberapa hari lalu
waktu payment, sy tanya lagi ke kasir karena sy merasa penasaran, kenapa kok gak dikasih, biasanya dikasih (jujur karena penasaran, kenapa, apakah skrg ada minimal order atau kenapa) kasir bingung, lalu ada staff pria yang mendekat si mas nya bilang : iya sekarang side dish sesuai jumlah orang yang datang kalau datang ber 3 dapatnya 3 side dish (padahal td sy dikasih 5/6 side dish) trus sy tny lagi : gimana gimana? mas nya jelasin lg, side dish sekarang sesuai jumlah yang datang ohh, sejak kapan? mas nya jawab : sudah lama bu dari dulu
lalu sy bilang lagi, loh sy kesini gak cuma 1-2x loh, berkali-kali, biasanya boleh tambah side dish, kenapa skrg gak bisa? apakah karena dikasih minimal order, atau kenapa?
mas nya bilang : iya sy tau bu (intinya dia notice sy sering ke dami)
lalu sy nyerocos aja kaya beo : kalo emang SOP nya berubah sudah tidak bisa tambah side dish, harusnya sejak awal (mbak pertama) waktu sy minta tambahan, si mbak lsg info SOP barunya ini sy harus tunggu, dan panggil mbak kedua, mbak keduapun jg diem gak kasi info apa2 wkt sy minta tambah side dish lalu tiba2 ada mas2 masuk blg tidak bs tambah side dish tanpa alasan jelas
lalu si ibu korea (mungkin ownernya ya ini) sy gak terlalu dengerin krn sudah malas intinya yg sy tangkap, order sy terlalu sedikit untuk minta tambah side dish
lah gmn ceritanya, selama ini kesana puluhan kali, orderan sy jg ga beda2 jaug antara bulgogi / daging panggang / yukejang / galbitang (emg selalu order 2 menu) karena kita selalu datang 3 dewasa + 2 anak
masukan aja untuk dami, kalau memang mau memberlakukan minimal order untuk bisa tambah side dish for free, di info di awal, jangan pilih2 customer
kasih alasan yang jelas jadi customer tidak menduga dan jengkel sendiri
mungkin ini akan menjadi kunjungan terakhir sy di dami, sangat di sayangkan sekali pelayan hari ini membuat saya...
Read moreThe place is very big with plenty table, the waiters is very nice and responsive with quick respons. I don't know why, the food doesn't fit my taste maybe because it's considered really authentic? The side dishes they gave are okay not much but the kimchi doesn't taste really fermented at all, I can't taste the sourness at all, it's making me so sad because I love a good kimchi, the other side dishes is okay though. Portion wise is very big, I feel really full after...
Read moreSaya pesan lewat aplikasi hijau. Porsinya sangat banyak bisa untuk makan minimal 2 orang. Untuk porsi yg banyak dan harga diatas 100 ribu rupiah saya rasa normal. Saya pesan 2 makanan; bibim guksu dan tteokboki. Rasa dari bibim guksunya oke. Tapi sayangnya, seingat saya otentik bibim guksu garnishnya menggunakan wortel dan zucchini bukan timun jawa🤣. Jadi rasanya agak gimana gitu. Lagi-lagi sayangnya wortel dan timun dipotong tdak beraturan(agak amburadul) dengan jumlah yg terlalu banyak menurut saya. Tteokbokinya juga agak aneh ya😂 dalamnya ada wortel dan zucchini ?? Kenapa zucchini nya di tteokboki dan bukan di bibimguksu? 😂😂 rasa dari tteokbokinya agak kurang mungkin karena sudah terlalu lama di masak. Tekstur tteoknya maupun odengnya juga lembek. Side dish ; kimchinya enak! Top banget. Goguma mattangnya kebanyakan tepung malah jadi kayak bolbi bantet, maybe buat yg kayak aslinya saja kali ya. Fishcakenya oke tapi saya rasa ga perlu. Bayamnya juga enak!!
Porsi banyak tidak menjamin rasa yg nikmat dan bisa dinikmati.
Semoga review dan saran bisa diterima restoran untuk perbaikan ya! I would love to go back but please make improvements to the food. Hope this...
Read more