kang tjahyo resto — Restaurant in Semarang

It is a restaurant with warung style, Surabaya style in particular. Offering lots of dish in Surabaya style such as ayam penyet, tahu tek, udang, belut, tahu tempe, bakwan daging dan lain-lain. Aneka dimsum juga tersedia, dari yang goreng maupun kukus seperti simoay, ceker, bakpao dan lain-lain.

Nilai Positive: Udang dan tempe enak Sambel enak banget. Cenderung pedes dan kurang manis. Tempat bersih Staff ramah (tapi belum paham bagaimana menangani complain) Nasinya enak

(Sebenarnya untuk rasa enak secara garis besar, tapi ketika kita pergi ke resto itu tentang keseluruhan pengalaman, dari datang sampai pulang. Termasuk bagaimana staff memperlakukan customer)

Nilai negative: Saya order siomay udang. Isinya 4 dan yang dua ternyata siomay ayam. Saya vegetarian dan tidak makan daging ayam atau daging lainnya. Ketika complain, staff tidak paham bagaimana untuk menanganinya. Hanya menawarkan ganti. Tapi ucapan maaf tidak ada. Selalu gonta ganti penjelasan. Yang meminta maaf malahan cashier. Porsinya lumayan sedikit. Well sebanding sebenarnya dengan harganya. Tapi jadinya tanggung pas makan. Tempenya...

Menu terlalu banyak, sampai2 BANYAK YANG KOSONG juga. Sudah reservasi untuk buber, H-1 kita pesan menu lewat WA hanya dibaca aja, hari H kita pastikan lewat telpon sudah oke. Tapi ternyata pas kita sampai di lokasi baru dikabarin kalo minuman & dimsum yang dipesan pada kosong. Kata mas2nya yg paling rekomend ES TEH (simpel & pasti ada). Saran aja sih mending menu sedikit tapi stock ada terus, daripada kebanyakan menu tapi banyak yg kosong (sangat mengecewakan) Tempat lumayan bagus & enak buat nongkrong, tapi kalo mau sholat hanya ada sepetak (cukup untuk 1orang aja). Kalo mau sholat harus pergi ke masjid kampung yg jaraknya lumayan jauh. Tempat sampah yang di lt.2 sudah penuh tapi...

They sell various foods like Chinese Food, Indonesian Food and Western also..but you should try Nasi Becak Spesial..so...