Restoran Simpang Raya @BSD — Restaurant in Serpong Utara

Pengalaman hari ini makan disini sangat tidak menyenangkan. Ada 1 pegawai yang berpenampilan seperti preman dengan gaya slengekan, yang lain pakai peci rapi tapi dia sendiri yang pakai topi dan baju yang tidak rapi, gayanya juga sok asik sendiri.

Saya makan bersama 2 anak saya. Saya memesan nasi ayam bakar dan nasi udang. Saya masih menyuapi anak saya makan dan baru saja memesan nasi 1 lagi pakai kuah ketika tiba tiba anak saya mau ke toilet. Tapi anak saya yang 1 nya menunggu di meja makan.

Ketika sudah kelar dari toilet dan sedang cuci tangan, anak saya yang 1 lagi menyusul ke wastafel. Hanya bbrp detik kemudian saya kembali ke meja makan. Dan mas mas tsb sedang membereskan makanan saya serta pesanan yang belum sempat saya makan dan juga minuman yang masih belum diminum. Lalu saya bilang kalau saya belum selesai makan. Apakah yang dia lakukan?? Dia menaruh lagi tumpukan piring yang sudah bertumpuk tumpuk itu ke meja makan. APAKAH PANTAS MAKANAN YANG SUDAH PENYET PENYET BEGITU DIHIDANGKAN KEMBALI?? APAKAH INI PEGAWAI TIDAK PERNAH DITRAINING?? APAKAH LAYAK SEKIRANYA PELANGGAN DIGIDANGKAN MAKANAN SEPERTI ITU?? DAN TIDAK ADA PENAWARAN UNTUK MENGGANTI MAKANAN TERSEBUT?? Sungguh mengecewakan. Kalau mengira saya sudah selesai makan dan dia berinisiatif membereskan saya masih bisa terima. Tapi ini makanan tadi dihidangkan kembali setelah ditumpuk tumpuk untuk dibereskan. Amat sangat tidak sopan. Dan sangat merugikan pelanggan karena harus membayar makanan dan minuman yang bahkan bbrp belum sempat dimakan namun sudah terlanjur dibereskan.

Semoga review ini dibaca oleh owner. Karena pengalaman tidak menyenangkan ini sudah bbrp kali terjadi.

Pengalaman lain adalah ketika saya sedang pick up makanan via grab food self pick up. Ketika saya ambil ke kasir, pada saat itu kasir yang berjaga adalah laki laki berkalung rantai. Ketika saya menanyakan pesanan tsb untuk di pick up, saya agak terkejut betapa jutek pelayanan kasir tsb. Dia tidak menyapa bahkan dengan nada meremehkan dan galak dia menanyakan: Kodenya! Kodenya!! Saya bertanya tanya dalam hati apakah dia mengira saya driver grab karena saya pakai layanan grabfood self pick up? Lalu apakah pantas bahkan jika driver grabfood diperlakukan demikian? Tidak sopan karena tidak bertanya baik baik padahal kita membeli dan kita datang bertanya baik baik.

Jujur kapok sudah langganan makan disini. Harapan saya agar owner membenahi sistem perekrutan pegawai jangan sampai dirugikan oleh orang orang yang tidak niat bekerja seperti mereka ini.

Makanan sudah oke, hanya setiap saya pesan via gofood atau grabfood seakan notesnya tidak dibaca. Contohnya pesanan tidak pakai sayur tetap dikasih sayur.

Saya juga business owner dan punya 20 karyawan. Tapi karyawan karyawan yang kekanak kanakan seperti ini pasti segera saya buang karena tidak bisa menjaga nama...

This restaurant is located on the main road and is very strategic, the car park is quite spacious. There is a prayer room too. There is a VIP room suitable for visitors who want more privacy or want to have a meeting and eat at the same time. The interior design is modern with dim lighting that seems to increase appetite.

For the menu and taste, it's already typical of Simpang Raya... delicious. Ayam Pop is a winner, no doubt about it. In addition to the menu that is generally found in other Padang restaurants, here there is Dendeng Batokok Bakar and there is also Ayam Batokok (I just found this here).

The waiters are friendly and the service is good and cleanliness is maintained. Overall Great. Highly...

My husband is Minang and he certainly is attached to Padang food. We always eat it with him. Whenever he says the food is good, then it means it is good, no doubt. He has good taste buds for Padang food. Simpang Raya previously was one of our favorite Padang restaurants. But later when we moved to BSD area we didn't eat much there again. Until they opened a new branch in BSD and after tried it once, he then declared this would be his new favorite Padang restaurant. We have been eating there often now. The price is still reasonable with genuine Padang food, just tasty and feels like eating at...