Premetto che sono stata in questo locale diverse volte, conoscendolo ormai da anni, ma l'esperienza di sabato sera è stata davvero negativa sia per quanto riguarda il servizio sia per le portate. Lunga attesa per sedersi (e ci sta essendo un sabato sera dopo Ferragosto), ci accomodiamo al tavolo e dopo aver atteso la cameriera per l'ordinazione ci viene prospettata un'ulteriore attesa di 45 minuti per la pizza. Dico che non è possibile attendere così tanto per una pizza anche perché il locale iniziava pure a svuotarsi e decidiamo di optare per un antipasto di mare e un fritto mare. La cameriera spiega che l'antipasto consiste in un tris dove potrebbe esserci un'insalatina di mare, un carpaccio di tonno fresco e dei gamberi in salsa cocktail e che potrebbe variare qualcosa in base alla disponibilità della cucina. Intanto ci portano da bere, non c'è una carta dei vini, prendiamo un quarto di Chardonney alla spina e una naturale che arrivano con i due bicchieri per l'acqua e due bicchieri alti da succo di frutta o bibita alla spina, mentre notiamo che al tavolo di fianco è stata servita la birra nel calice. Chiediamo allora due calici per il vino, non si può bere nel bicchiere da coca cola. In tempi ragionevoli arrivano anche le nostre due portate ma mancano le posate per iniziare a mangiare (altro errore di un servizio alquanto insufficiente). Il tris di mare non è quello prospettato, c'è l'insalatina di mare, un'insalatina di polipo e un'insalatina di seppia scottata alla griglia, tutto di sapore simile, ragion per cui facciamo notare che è lontano dal piatto prospettato e ci viene detto che avrebbero chiesto in cucina. Mai avuto più notizie. Il fritto nulla di ché. Decidiamo di chiedere il conto alla cassa per vedere se riescono almeno alla fine ad avere una qualche accortezza per il cliente come offrire ad esempio un caffè o un digestivo per sopperire a queste mancanze ma nulla. Paghiamo fino al centesimo senza dire una parola e poi commento il pessimo servizio ricevuto, una cena disastrosa! Mi spiace perché ci siamo sempre trovati bene, ma troppi errori...
Read moreSiamo tornati in questo posto dopo anni per festeggiare un compleanno, lo abbiamo scelto perché le nostre esperienze precedenti erano state davvero molto gradevoli. Arrivati lì la situazione era molto diversa da quella che ricordavamo: abbiamo trovato un servizio e cibo pessimo. Abbiamo chiesto di mangiare fuori e ordinato delle pizze di cui alcune sono arrivate con gli ingredienti sbagliati e non sono state portate indietro né cambiate, altre erano completamente immangiabili e non è stato possibile consumarle perché bruciate e secche e rigide come crackers. Acqua in bottiglie da 500ml a €2. Dopo un po’ che eravamo al tavolo una blatta è salita e ha cominciato a correre sul tavolo è saltata su uno di noi. Comunicato al personale hanno dato la colpa al comune sminuendo l’accaduto e dicendo che non potevano farci niente; ci hanno proposto di spostarci su un’altro tavolo, a loro dire sicuro, abbiamo accettato seppur con non pochi dubbi solo perché si era fatto già abbastanza tardi e sapevamo che sarebbe stato difficile trovare un’altro posto visto il periodo (quasi metà Agosto). Nel nuovo tavolo dopo poco ci siamo ritrovati sotto la cenere che cadeva dal camino della pizzeria, puzza di pesce e tempo una mezz’ora sono riapparse le blatte. Abbiamo deciso di andar via di corsa disgustati , quel punto non solo la proprietaria non ha applicato nessuno sconto né si è minimamente scusata , ma ha continuato a dire che non era un problema suo, e che nel caso in cui avessimo voluto portare con noi le poche pizze commestibili avremmo anche dovuto pagare il cartone per le pizza ( mai sentito prima! ). Una vergogna ,disgustoso, non lo consiglio a nessuno e non...
Read moreWe ordered chips and fried mozzarella as a starter(waiter said that, as fried items, they would come together). We got chips in 5m and fried mozzarella came after around 20m. And for the main, "filetto" (beef cut) medium but it was absolutely well done and "capocollo" which is pork was actually pink. So we asked waiter, he said if you want he can cook more but it's fine which is not true. It was terrible dinner and nothing is organised properly. So...
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