Pizzeria La Pineta — Restaurant in Aristanis/Oristano

Sono stato a mangiare qui la pizza a metà ottobre 2021. All'arrivo delle pizze tutto andava bene sino a quando, dopo averne mangiato metà, mi sono accorto mentre masticavo che c'era qualcosa di strano nel boccone. Per questo motivo ho controllato e con mia spiacevole sorpresa, e mi limito qua, ho trovato uno scarafaggio di taglia medio grande. Disgustato a dir poco, ho chiamato il personale per far vedere l'animale, e in un primo momento, tutti mortificati, non riuscivano nemmeno loro a capire come potesse essere accaduto. Ho fatto notare la cosa molto delicatamente per non creare nessun disguido in sala, visto che il locale era pieno. A questo punto dopo essersi scusati ripetutamente, mi è stato chiesto se avessi voluto un'altra pizza, e se potevano offrire al tavolo qualcosa per rimediare all'accaduto. Naturalmente essendo schifato da quanto era successo non avevo più fame per una nuova pizza, e ho chiesto semplicemente una bottiglia d'acqua per togliermi la sensazione dello scarafaggio in bocca. Al momento di pagare il conto, l'unica cosa che non ho pagato è stata la pizza allo scarafaggio. L'acqua che in teoria mi avevano detto che mi sarebbe stata offerta x scusarsi, mi è stata messa in conto con le altre pizze. La mia domanda è, se fossero stati così mortificati come hanno fatto intendere, xkè questo trattamento? Al loro posto, Visto il mio comportamento molto educato e discreto, non avrei sicuramente avuto il coraggio di far pagare nemmeno una pizza, ma a quanto pare forse non erano così tanto mortificati come hanno fatto credere. Spero non ricapiti a nessun altro di vivere questa spiacevole esperienza. Di sicuro sarà la prima e ultima volta che andrò a mangiare qui la pizza.

Proprio in questo momento alle ore 21.48 del 21.11.2021 il proprietario ha risposto qui sotto negando l'accaduto in modo vergognoso, dichiarando che io avessi sbagliato locale. Quello che ho scritto sopra è successo veramente per filo e per segno e meno male che non ero da solo, ma con altre 3 persone. Non sono solito lasciare recensioni negative a caso, e non sono un incapace da sbagliare dove scrivere le recensioni. Vi siete dimostrati veramente SCORRETTI provando a screditarmi. Complimenti davvero. I saluti se li tenga. Non aggiungo...

Ho cenato con la mia famiglia questa sera sono tornato in questo locale dopo diversi anni e dietro suggerimento di mio fratello. Pizza buonissima e trovo che i prezzi siano adeguati, sono solo un pochino dispiaciuto perché abbiamo trovato dei capelli nella pizza di mia figlia (può capitare e nessuno ne fa una colpa) ma dopo aver fatto presente alla cameriera della presenza del capello nella pizza si è limitata a portare via il piatto senza nemmeno una parola, ne scusa, ne una proposta alternativa ne altro, solo silenzio e dopo aver portato via il piatto in cucina è pure tornata indietro per vedere di che colore fossero i capelli di mia figlia, quasi a voler dire che lo abbiamo fatto apposta per non pagare, al momento del conto, idem nessun gesto per scusarsi dell'accaduto, non avrei preteso la rimozione dal conto della pizza incriminata ma un piccolo gesto di scusa me lo sarei aspettato. Comunque complimenti per il cibo davvero buono ma non credo torneremo più

Mi spiace che se la prenda così tanto per qualcosa che come ho già detto (può capitare) ho lavorato in passato nel vostro settore e capisco bene il disagio del momento, detto ciò non sono un leone da tastiera ne tanto meno uno che si mette a fare scenate in un locale meritatamente pieno. Primo Le ragazze avevano la coda vero, ma un capello può comunque spezzarsi e cadere in un piatto e se avreste guardato meglio i capelli erano 2 uno corto e infarinato e uno lungo fuso nella mozzarella, la pizza è vero che era quasi finita, perché dopo il primo ritrovamento ho detto io di lasciare da parte il pezzo e di continuare a mangiare proprio perché capita, ma il gesto di rimandare la cameriera a controllare di che colore fossero i capelli di mia figlia per poi riportarlo al responsabile non mi è andata giù, quasi a voler dire che volevamo farci la cresta, il consiglio che posso darvi e di prestare più attenzione ai gesti che fate e possibilmente un pochino più di riguardo verso i vostri commensali non guasterebbe, esco spesso a cena con la famiglia e un gesto così non mi era ancora capitato, buona vita e buon lavoro, fatemi sapere quando cambierete atteggiamento verso i...

Dopo esserci trovati un po’ ‘maluccio’ la prima volta, abbiamo deciso di ridare fiducia una seconda volta.. sia per il cibo che non era male sia per il fatto che io stesso so cosa vuol dire lavorare in pizzeria. Purtroppo la seconda possibilità non ha dato i frutti sperati. Partiamo dal fatto che è passata poco più di un’ora prima che uscissero 2 pizze dalla cucina (di cui 1 sbagliata) poi dopo più di 10 minuti altre 2. A questo punto mancavano altre 3 pizze, eravamo in 6 seduti al tavolo. Dopo altri ben 20 minuti di attesa chiedo informazioni sulle 3 pizze mancanti. La cameriera incredula va in cucina e poco dopo torna con la pizza giusta e dicendomi che sarebbero arrivate a breve le altre 2. Passa un altro buon quarto d’ora e queste pizze finalmente arrivano con modi e toni decisamente poco la garbati durante tutto il servizio purtroppo. Cena abbastanza frettolosa in quanto eravamo affamanti vista l’ora e vista la situazione anche un po’ seccati. Arriva il momento di sparecchiare e quasi la cameriera mi si butta addosso per prendermi di fretta il piatto e mi sfila addirittura le posate dalle mani. Arriva finalmente il momento di pagare e andar via. Il Signore alla cassa mi chiede se avessi qualcosa da riferire per la cena e ovviamente vista la domanda ho espresso la mia opinione. Certe volte basterebbe un semplice ‘ci dispiace’ per risolvere la situazione e invece mi si guardava con faccia e voce incredula. Perché del ‘vi offro qualcosa?’ per cercare di farci andare via fessi e contenti per me è solo una presa in giro. Sicuramente che non dispiacerà a nessuno, ma a me li dentro non mi rivedranno mai più! Peccato, perché so benissimo cosa vuol dire fare questo mestiere e vedere tutto quel potenziale sprecato fa rabbia. P.S. se volete stendere così tanto l’impasto, vi conviene fare le palline con qualche grammo in più di peso. Perché al centro arrivano...