La nostra serata al Plan B è stata un disastro dall'inizio alla fine. Avevamo prenotato per 13 persone, ma ci hanno riservato solo 11 posti, costringendoci a sistemarci alla meglio. Avevamo espressamente richiesto di stare nella sala con la musica, ma ci hanno invece assegnato un tavolo nella sala senza musica, rovinando completamente l'atmosfera che cercavamo.
Il punto più grave è stato il servizio: abbiamo ordinato antipasti e drink alle 22. I drink sono arrivati subito, ma alle 23:30 gli antipasti non erano ancora arrivati. Dopo un’attesa interminabile e zero aggiornamenti, abbiamo deciso di andarcene. Il personale si è giustificato dicendo che la comanda degli antipasti era stata registrata solo mezz'ora prima, il che è palesemente falso, dato che drink e antipasti erano stati ordinati contemporaneamente. Inoltre, ci hanno detto che "è normale un ritardo di mezz'ora il sabato". Peccato che la nostra attesa sia stata di un’ora e mezza e, a prescindere, non è una scusa accettabile per un servizio del genere.
La gestione degli ordini e del servizio è stata pessima, e il personale non ha mostrato alcuna capacità di risolvere i problemi o prendersi la responsabilità. Non ci...
Read moreAbbiamo scelto questo locale per festeggiare il 18° compleanno di mia figlia e non avremmo potuto fare scelta migliore. Il cibo era eccellente: piatti abbondanti, deliziosi e curati nei minimi dettagli. Ogni portata è stata servita con grande attenzione, e si percepiva la qualità delle materie prime utilizzate. Il personale, così come i proprietari, sono stati gentili e professionali, sempre pronti a soddisfare ogni nostra esigenza, rendendo la serata ancora più piacevole. Inoltre, si sono davvero superati nell’organizzazione e nella cura di ogni dettaglio, dall’allestimento alla gestione dell’intero evento, garantendo un risultato impeccabile. Non solo noi, ma anche tutti gli invitati sono rimasti pienamente soddisfatti. Non potevamo scegliere un posto migliore! Grazie di cuore per aver reso questo giorno così speciale. Alla...
Read moreLocale onestamente impeccabile. Ci sono stato più volte, ed anche con locale pieno sono sempre stati gentili e in poco tempo sono sempre riusciti a trovarci posto. Questa recensione la scrivo mentre sono ancora al locale per l'estrema disponibilità dei dipendenti che ci hanno accontentato prima nel farci sedere all'esterno e poi successivamente hanno accontentato il nostro "capriccio" di accomodarci all'interno per stare più freschi. L'ambiente piacevole e riservato e la musica permettono di trascorrere serate gradevoli con amici ma anche in coppia. Nulla da commentare in negativo sulla fornitura vinicola ed anche il catalogo cocktail. Il rapporto qualità-prezzo per la serata che permette di...
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