Pizzas were ok but no flavour. Young staff are nice but the execisve heat both inside and out during summer heatwave in the evening is unbearable. Only one fan for the whole dinning room. Half and hour at the table and all the mosquitoes, bugs and flies all over the floor, tables, food and us, please be aware the pizza staff is right in the shared room therefore all the flying bugs were going on the pizzas while the staff was making the food. We mentioned to the staff and they said they tried to sweep them everytime and put some citronella candles but no good, the waiter mentioned the owner doesn't want to buy an aircon or anything else and close the room, because he doesn't want to spend money. Honestly I felt bad for the poor staff working in a environment full of bugs and heat. There were so many flies that we finished in 50 minutes and left. I am astonished how the health department hasn't shut down this restaurant with all the flies and bugs that are on the food in the...
Read morePremetto che sono cliente abituale della pizzeria. Sono stato al locale alle ore 20( sala semivuota a quest’ora). Ho riscontrato un servizio altamente confusionario, ordinazioni prese da diversi camerieri e infatti non vengono segnate cose corrette. Ordino 3 frittatine e un piatto con prosciutto e parmigiano nell’attesa di decidere le pizze e comunico alla cameriera che dopo averle scelte le avremmo ordinate. Arrivano le frittatine, non cotte bene e si sentiva dal sapore, ma ne arrivano solo due, il che iniziamo a mangiarle ma la terza non arriva. Dopo aver finito avviso che mancava la terza frittatina e al mio sollecito arriva subito, ma non si puó far uscire una comanda con due pezzi su tre e dimenticarsene così. Arrivano poi le pizze, premetto sono cliente abituale e mi sono sempre trovato bene, ma le pizze mangiate non erano cotte per niente bene, bianche sotto e la capricciosa era liquida. Nel frattempo non arrivava ancora il piatto con prosciutto e parmigiano, chiedo alla cameriera e mi risponde che è stata colpa nostra che non lo abbiamo comunicato quando abbiamo ordinato le pizze, risposta davvero pessima e sgarbata tra l’altro non vera. Per non parlare del piatto che poi mi viene presentato, prosciutto pieno e dico pieno di grasso, ripeto sono stato già tante volte da loro e non è mai stato così. Chiedo successivamente l’acqua e non arriva mai, chiedo poi il conto e non arriva, il che ci alziamo e andiamo alla cassa. Arrivato alla cassa faccio presente l’accaduto e la cameriera che ci ha servito insiste nel voler ribadire che é colpa nostra non aver precisato del piatto di prosciutto. Ma io mi chiedo se ti ordino una cosa e vedo che la scrivi e tra l’altro non mi dici di doverla ripetere dopo, di chi è la colpa? Insistenza e arroganza nel voler avere perforza ragione, anche quando gli comunico i problemi riscontrati. Gli faccio presente che sono del loro stesso settore e ho anni di esperienza al che iniziano a moderare i toni, ma ripeto dare risposte del genere se io preciso che il prosciutto era grasso e mi viene detto “eh é il nostro prosciutto” ma di che stiamo parlando? Se volete fare un confronto dovete essere prima onesti e poi educati, ma mi dispiace non lo siete stati. Se un vostro cliente tra l’altro abituale viene a farvi notare che questa volta le cose non sono andate bene e voi date queste risposte, tra cui “Tra tanta gente nessuno si è lamentato”,voi il cliente non lo rivedrete mai più. Mi dispiace, vi do un consiglio personale, l’errore può capitare a tutti ma rispondere in questo modo anche no. Se un cliente viene da voi a dirvi qualcosa, ci si scusa innanzitutto e sicuramente non si reagisce così. Ve lo dice chi per anni ha lavorato in questo settore. Non avete perso un cliente, ma 8 visto che eravamo...
Read moreQuesta pizzeria è fantastica,sono felice di averla scoperta perchè è diventata la mia preferita a Salerno. Sebbene la posizione non sia delle migliori e sia distante dal centro,vale la pena allungarsi per assaporare quel che ha da offrire. partendo dalla location,sono presenti diversi parcheggi non a pagamento nei dintorni della pizzeria,il locale appare accogliente,semplice ma forse poco intimo a causa delle dimensioni non elevate e della grande affluenza. il motivo per cui è quasi sempre pieno anche in settimana risiede nel fatto che ogni piatto,a partire dai fritti fino ai dolci,è curato nel minimo dettaglio e sprigiona un sapore unico che mi ha lasciato Senza parole. Inoltre,il personale è molto preparato ed educato,soprattutto per quanto riguarda il ragazzo, la cui dolcezza,simpatia,educazione e professionalitá è qualcosa che difficilmente ritrovo in altre pizzerie. I prezzi sono nella media, ad eccezione di qualche pizza ha dei prezzi un po' esagerati, e il rapporto qualitá/prezzo è disarmante: si vede che la materia prima è fresca,saporita e preparata con cura ad un prezzo medio-basso,soprattutto se viene applicato lo sconto di the fork. Il cannolo di pizza è una chicca,le montanare sono qualcosa da ordinare obbligatoriamente come anche i dolci e le pizze. Ci ritornerò...
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