One star is too much ,we have four meals,we have been waited at least one and half hour,every guest have been,every meals was big disappoitment,we ate something because we were so hungry,a wanted some price reduction,the bill was 107eu and i paid 90eu,the price reducion was ridiculously,the last year we were there and we were pleased,but this experience tought us never come back,frito misto was very fatty and elastick,sea Food was not washed properly,meat in hamburger was...
Read moreDopo alcuni anni, abbiamo deciso di tornare in un locale che in passato avevamo frequentato durante i nostri soggiorni a Bellaria. Purtroppo, l’esperienza è stata deludente fin dal primo momento.
All’ingresso siamo stati accolti da un giovane collaboratore il cui tono di voce era talmente basso da rendere difficile la comprensione. Dopo averci assegnato un tavolo per due, abbiamo atteso circa dieci minuti durante i quali diversi membri dello staff sono transitati davanti a noi senza alcuna interazione o attenzione.
Successivamente siamo stati approcciati da una signora in divisa che, francamente, non trasmetteva un’immagine particolarmente professionale. Punto positivo, con tono neutro ci è stato comunicato che i tempi d’attesa per il servizio sarebbero stati compresi tra i 45 minuti e un’ora. A quel punto, viste le premesse poco incoraggianti, abbiamo preferito lasciare il locale senza nemmeno avere l’occasione di assaggiare la cucina.
Dispiace dover redigere una recensione negativa, in quanto solitamente le mie valutazioni sono orientate alla valorizzazione delle esperienze positive. Tuttavia, ritengo corretto riportare con obiettività ciò che ho vissuto: una gestione dell’accoglienza inefficiente e un’organizzazione generale carente che hanno compromesso completamente la serata. Senza cibo e, purtroppo, senza...
Read moreThe food was good and the staff was absolutely friendly. Dish sizes were a little bit big, which kind of suprised us when we ordered a first and second course. Also everything from the seafood dishes we ordered was breaded. Really everything. It wasn't bad in general, not at all, but maybe just a tad much. Again, everything was really good, just maybe not exceptionally so. But only just.
Still, we enjoyed our...
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