Peace&Love Funkybar — Restaurant in Bellaria-Igea Marina

Esperienza umiliante e deludente, soprattutto per una famiglia con bambini

Sono entrato in questo locale con i miei due bambini di 5 e 7 anni in una situazione di emergenza: ho chiesto cortesemente a un dipendente se i miei figli potessero usare il bagno, precisando chiaramente che la mia intenzione era poi quella di sedermi e consumare. Il permesso ci è stato concesso senza problemi.

All’uscita dal bagno, però, sono stato trattato in modo incredibilmente sgarbato e mortificante dalla proprietaria, che con tono sarcastico e visibilmente infastidito ha esclamato: “Prego eh!”. Alla mia spiegazione – ovvero che avevo già annunciato l’intenzione di fermarmi e che si trattava di un’urgenza con due bambini piccoli – la sua risposta, stizzita e sgradevole, è stata: “Sì, ma avevi formato la fila!”.

Una scena che, oltre a essere profondamente imbarazzante, ha lasciato i miei figli spaesati e messi a disagio, come se avessero fatto qualcosa di sbagliato. Non si trattava certo di un capriccio, ma di una reale necessità che qualunque genitore può comprendere.

Ci siamo comunque seduti, seppur amareggiati e tesi per l’accoglienza ricevuta. Ho poi fatto presente con educazione alla cameriera quanto accaduto, aggiungendo che un minimo di umanità e comprensione da parte della proprietaria – magari un semplice “mi scuso per l’incomprensione” – avrebbe reso tutto più accettabile. Ma nulla.

Un’esperienza spiacevole, che rovina qualsiasi aspetto positivo della visita. Un atteggiamento simile è inaccettabile nel settore dell’accoglienza, ancor di più quando coinvolge famiglie e bambini. Non torneremo e non lo...

Stasera ho aspettato 50 minuti una piadina,quella della mia compagna è arrivata qualche minuto prima,e secondo me solo perché ho sollecitato altrimenti l'attesa sarebbe stata più lunga, facendo però uscire ordini arrivati dopo di noi, loro si sono scusati dicendo che la cucina è piccola,ma se gli ordini escono senza un ordine è solo disorganizzato l'addetto in cucina. Simpatica la ragazza riccia che serve l'unica nota positiva. Mojito orrendo non vale 8,5€ richiesti. Vai alla cassa per pagare il conto portato al tavolo e la tipa che prima perde tempo parlando che poi andranno fuori e poi che deve sapere il tavolo per sapere cosa dobbiamo pagare, ma se il conto ce l'ho già con il totale che altro devi sapere il tavolo?e li altri minuti persi.Locale che non...

Best place to drink and have fun in! Staff is super friendly and professional, their recommendations are great. Music is top notch. Best burger I had in a long time.

Ask them for a “Colgate” shot ;)...