Mana Sushi Bellaria — Restaurant in Bellaria-Igea Marina

Io e una mia amica abbiamo raggiunto dei nostri amici in questo locale dopocena per un saluto. Siamo entrate e ci siamo accomodate senza ordinare nulla, ma appena sedute i nostri amici ci hanno invitato a finire ciò che loro non avevano terminato.. letteralmente ci siamo mangiate 2 roll minuscoli e qualche patatina fritta a testa, non abbiamo nemmeno bevuto. A fine servizio arriva uno dei camerieri che a gran voce ci comunica "ragazze dato che vi ho visto che avete mangiato, la penale che dovrebbe spettare ai vostri amici per non aver finito le pietanze la pagate voi, sono 5 euro a testa" io basita perché ho fatto questo lavoro e penso di non essermi mai rivolta in questo modo a un cliente, nemmeno se il cliente in questione aveva torto marcio. In questo caso il cameriere è arrivato dal nulla con fare inquisitorio manco avessimo rubato per darci una comunicazione assolutamente fuori luogo perché certe cose o si dicono all'inizio (e sicuramente con più tatto ed educazione dato che se io mi siedo al tavolo di un mio amico e lui mi offro due robe dal piatto che lui ha ordinato non credo di star facendo niente di sbagliato) o si dicono alla fine, in cassa e senza inquisire niente e nessuno. Per di più, dopo che io ho fatto presente il mio disappunto, non solo il cameriere in questione ha avuto il coraggio di venirmi a parlare di correttezza ( correttezza verso chi? Ma vogliamo prima parlare di professionalità? Di educazione?), ma al suo seguito è intervenuto un collega che sentendomi parlare al tavolo dell'accaduto ha avuto il coraggio di esordire "non te la devi prendere, noi non ci vogliamo intascare i vostri soldi, ma se noi gli avessimo fatto pagare la penale voi gli avreste dato i soldi ai vostri amici?" Io basita. I fatti parlano da soli. I camerieri sono lì per lavorare o per controllare e origliare i clienti per poi inquisirli e affibbiargli prezzi a caso? Perché alla richiesta "quanto costa effettivamente ciò che abbiamo mangiato?" La risposta è stata "4 euro".. i restanti 6 euro dei 10 che ci hanno praticamente ordinato di pagare per cosa sono? Per l'aria che abbiamo respirato nell'ora in cui siamo state dentro al locale? Nessuno discute sulla penale da pagare e io avevo già dato per certo di dare una mia quota agli altri, ma appunto non sono decisioni che spettano allo staff del locale, il cui UNICO interesse dovrebbe essere quello di riscuotere la somma totale (penale compresa), non come questa venga divisa tra...

Ci era stato riferito benissimo su questo locale orientale, non lo conoscevamo affatto, abbiamo soltanto dopo letto le recensioni, mediamente buone. Si conferma la positività dell'ambiente, il localino sia all'esterno ma soprattutto all'interno è ben curato e caratteristico, poco orientale, se non con qualche sfumatura forse di giapponese ma sostanzialmente arredamento moderno. I cibi sono ben presentati e gli ingredienti sicuramente freschi. Mediamente la qualità è buona, alcuni piatti, almeno tra quelli assaggiati, sono ottimi, tra cui a mio parere spicca il riso con uova, gamberetti, cipollotto e verdure varie, una sorta di variante del cantonese, poi anche i ravioli al vapore, tra i migliori mai assaggiati, e scampi e salmone grigliati (quest'ultimo in salsa agrodolce scadente, sembrava ketchup. Buono anche il pollo al bamboo. Le porzioni sono abbastanza striminzite, come spesso capita in locali che, come questo, offrono anche il cosiddetto all you can eat, cioè la soluzione che, con un prezzo fisso (a cena 29,90 a persona, a pranzo circa 10,00 €. meno) offre un numero illimitato di piatti, tranne le bevande. Qui c'è una grave pecca che altri locali simili non offrono: nell'all-you-can-eat non è compreso il dolce, neanche uno striminzito giusto per assaggiarlo. Quindi, si dovrebbe chiamare "nearly all-you-can-eat". Per il resto, la qualità è mediamente buona, qualche piatto lascia parecchio a desiderare, come per esempio il polipo su purè di patate, in cui il polipo praticamente sembrava una macchiolina sottilissima, quasi invisibile, su una strisciolina di purea di patate, sostanzialmente un piatto quasi inesistente che andrebbe tolto o rivisto. I prezzi alla carta sono medio-alti, quindi certamente comunque conviene il (quasi) tutto incluso di cui sopra. Servizio medio, considerato anche il notevole numero di dipendenti, tutti giovani, e la non frequente presenza degli stessi in caso di necessità, tranne che non vengano chiamati dal singolo tavolo col dispositivo elettronico di cui ogni tavolino è fornito, o al loro passaggio (alcuni non capiscono una parola di italiano). Si può certamente consigliare ma al locale si consigliano alcuni ritocchi e miglioramenti anche nel rapporto...

Отвратительный сервис. Практически вся еда была с душком. Комментарий "требует разъяснений"? Тот, кто привёл нас к столику, неправильно объяснил как функционирует заказ определённых блюд. В меню были некоторые позиции, которые можно было заказывать не более 2 раз на человека за весь вечер. Но заказать смогли только на двоих, несмотря на то, что оплачено было за троих. Из 5 позиций напитков принесли только 4, при этом в планшете, через который совершается заказ, все 5 позиций были отмечены, как выполненные. Пришлось идти к барной стойке и объяснять, что нам не всё принесли. После распития бутылки вина, заказали вторую, которой так и не дождались. Зато официант из бара бодро разносил другим столикам воду и колу. Под видом васаби принесли какую-то серую абсолютно безвкусную пасту. Вид приносимых блюд абсолютно отличался от фотографий соответствующих блюд в планшете-меню. Чтобы быть уверенным, что нам принесли именно то, что мы заказали, уходило определённое время на то, чтобы сравнить принесённое с фото. Хотел получить у работника зала разъяснений по поводу принесённой еды, на что был получен ответ, что он не понимает, так как не говорит ни по-английски, ни по-итальянски. Сказал, что пришлёт кого-нибудь, кто понимает. Никто так и не пришёл. Насчёт гигиены лучше даже и не зикайтесь. Зря не сфотографировал сразу замусоленные плохо вымытые стаканы и...