Ieri sera ho acquistato una confezione di gelato da regalare ad amici, spendendo circa 39 euro. Nulla da dire sulla qualità del prodotto: il gelato è semplicemente eccezionale, tra i migliori che abbia mai provato. Meriterebbe davvero più di 5 stelle.
Tuttavia, sono rimasta molto delusa dal servizio. Dopo una spesa così importante, ho chiesto alcune coppette (ne avevo bisogno di 4 ), e mi è stato risposto che ognuna costava 20 centesimi. Ora, capisco che ogni attività abbia i propri costi, ma dopo aver speso quasi 40 euro, mi sembra assurdo che non si possa avere un minimo di attenzione al cliente, magari offrendo delle coppette gratuitamente. Non ci si perde per 5 coppette, ci si guadagna in immagine e fidelizzazione.
Peccato davvero, perché un prodotto così meriterebbe un servizio all’altezza. Un po’ più di generosità e cura verso il cliente farebbero...
Read moreQuesta Gelateria per Me speciale,merita di piu' di 5 Stelle,e' iniziato per caso col Papa' che mi ha proposto il gusto Crema Catalana(pensavo ideata da Lui lo vedevo nella preparazione) poi ho avuto la piacevole conoscenza della Mamma e le due Figlie simpaticissime. Poi ho scoperto che il gelato crema catalana era un'idea del Figlio xche' era stato all'estero. Concludo col dire che apprezzo la Gelateria 7 Gelo per la conduzione familiare e l'affiatamento nel consigliare e proporre i gusti e sono abbondanti Grazie da Turbo.
La Gelateria 7 Gelo soddisfa pienamente i Miei gusti,principalmente tifo per il gelato alla Catalana, ho avuto modo di gustare altri piacevoli gelati gustosi di passaggio dopo il lavoro, Rinnovo 6 + STELLE Per la Gentilezza e l'Abbondanza e di + Per la Meravigliosa Famiglia che...
Read moreAllora il gelato veramente burroso è pesante secondo me è la mia famiglia, ma questa cosa è una cosa soggettiva. Mio fratellino di 4 anni per sbaglio ha fatto cadere il bicchiere con dell’acqua è nello stesso momento ho guardato in faccia la ragazza che serviva oggi 30 min fa, e ha fatto la faccia schifata e come se le pesasse per poi tornare a fare finta di nulla come se niente fosse successo senza nemmeno chiedere “perché ho fatto il cameriere “ e solitamente si dice tranquilli non preoccupatevi, ci pensiamo noi, non ci sono problemi, o magari portare della carta per asciugare l’acqua. Ho dovuto chiedere io uno straccio o della carta per asciugare. Diciamo che ecco il personale dovrebbe essere un...
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