Antico Borgo Marinario — Restaurant in Brolo

Im very surprised by so many bad reviews, we had an excellent experienced. The staff were friendly and we were served very quickly (we did arrive early and were the first customers, although the place filled up fast and I saw all tables with food). The food was excellent, my children loved their pasta and fried calamari and my wife and I had an amazing risotto, and I mean amazing! Probably the best risotto Ive had in Sicily. Based on our experience we are coming back again before...

Organizzazione imbarazzante, eravamo in 10 piu 3 bambini. Dal primo dei nostri che è stato servito all'ultimo è passata un ora, 4pizze, 2 antipasti freddi, 3primi, 1 secondo tutti come unica portata. Insalata di mare preparata al momento il pesce era ancora tiepido. Nel mentre mangiavamo è saltata la corrente e siamo rimasti al buio, e nell'attesa lo staff è scomparso. Chiediamo il conto che arriverà dopo 40 minuti abbondanti, nel frattempo la direzione per almeno ovviare ai vari problemi NON si è né scusata né offerto quanto meno un giro di digestivi caffè ecc (cosa che qualsiasi ristoratore professionista avrebbe fatto) . Passa il tempo e il conto non arriva, mi alzo e mi dirigo alla cassa chiedendo spiegazioni, i signori che erano alla cassa erano in chiacchiere stile bar con altri clienti (presumo amici). In tono educato e rispettoso ma deciso, ho detto che erano 40 minuti che 10 persone più 3 bambini piccoli stavano aspettando il conto per andare a casa e mettere i bambini (ormai cotti e stanchi) a letto. Riassumo: le 2 stelle solo perché la qualità del cibo c'era ma non hanno uno staff in grado di cucinarlo. Direzione totalmente incapace, essere un ristoratore non è un titolo che acquisisci avendo un ristorante. Camerieri (a parte 2) totalmente...

Non posso mettere meno di una sella ma meriterebbero Zero!! A locale semivuoto ho aspettato un ora e mezzo per ricevere solo un antipasto su due ordinati e solo dopo che alzatomi ho richiesto di parlare col proprietario. Lo stesso proprietario messo al corrente della situazione non si è degnato di controllare di persona la situazione in sala che era decisamente drammatica. Nella mia situazione c'era almeno la metà dei tavoli. Non ho consumato la mia cena, anche perché mai arrivata. Ci siamo alzati e siamo andati alla pizzeria lì vicino dove abbiamo incontrato almeno una altro paio di tavoli che avevano ricevuto la stesso trattamento e se ne erano andati senza consumare....