Officina cafè — Restaurant in Busto Arsizio

AGGIORNAMENTO 11/05 Dopo forse troppo tempo sono finalmente tornata ed è stato proprio come speravo. Il mio posto preferito per la colazione. Il dehor è il più bello della zona: interno, circondato da un giardinetto e ben arredato. Le brioche sono ottime, come sempre, e di tantissimi gusti. Tempo fa, la pecca era stata il servizio che oggi invece è stato impeccabile: la ragazza è stata gentilissima e simpatica; c’è sempre un po’ di attesa ma comprensibile vista la grande affluenza di gente! Tornerò molto più spesso!

AGGIORNAMENTO 03/09 La proprietaria mi ha contattato per scusarsi dell’accaduto, offrendomi gentilmente una colazione o un aperitivo per rimediare all’inconveniente. Sono questi piccoli gesti che mi fanno capire quando c’è una particolare attenzione verso il cliente. Non sono una che pretende di essere servita e riverita, anzi! Posso solo immaginare quanto sia stressante gestire un’intera sala, e sono la prima a volermi ricredere su quanto accaduto (soprattutto considerando quanto mi piaccia il posto), per cui tornerò volentieri!

RECENSIONE 01/09 Brutta RI-partenza con mio grande dispiacere. Appena scoperto che ha riaperto dopo un anno, non ho esitato a tornare in questo bar che ho sempre adorato. Purtroppo, due volte sono venuta a fare colazione e due volte non è andata nei migliori dei modi. Il fatto che alle 9.30 non ci fossero più brioche è anche comprensibile, il problema è il servizio. Dopo esserci accomodate, una delle cameriere ci ha scortesemente detto “ragazze, dovete andare a vedervi le brioche” per poi scappare, quando in realtà avevamo già guardato quali fossero rimaste. Non ripassando più, ci alziamo per ordinarle al banco, ma veniamo respinte al nostro tavolo. Qual è il problema oltre alla scortesia? Il fatto che prendendo le ordinazioni di persone arrivate dopo di noi, le brioche fossero ormai finite. Allora prendiamo solo due caffè. Ma non è finita: arriva una famiglia, a cui viene presa subito l’ordinazione, e ora si stanno bevendo il loro caffè mentre a noi non è ancora stato portato. Passata mezz’ora dall’ ordinazione ce ne siamo andate. Mi dispiace davvero… non so se sia cambiata la gestione o sia stata una mattina sfortunata, ma non...

Sono stata invitata dalle mie amiche in questo locale che si trovava vicino a casa mia, ma per fretta e quotidianità non mi ero mai fermata. Sono entrata nel locale con tanta curiosità e ne sono uscita entusiasta….non sono molto semplice, pretendo sempre molto dai locali che frequento, ristoranti, alberghi, semplici bar, viaggio molto e questo mi ha resa con il tempo super critica. Da officina Caffè ho trovato, professionalità, cortesia e pazienza infinite, pulizia impeccabile, cibo e bevande di prima qualità, cocktail atomici da degustare all’interno o nel meraviglioso spazio esterno… e soprattutto, il sorriso, che regna sovrano, questo rende tutto straordinariamente rilassante. Clientela di ogni età, dai bimbi con i genitori, ai ragazzi, a signori più anziani, tutti gestiti dal fantastico staff, con pazienza e passione e tutti con un sorriso che rende migliore la giornata!!! Il mio giudizio è...

E’ un vero peccato il posto carino e colazione buona , ma il personale ha bisogno di rivedere un po’ di gentilezza e cortesia nei confronti dei clienti. Già entrando fanno fatica a dire “buongiorno “ Con nemmeno un accenno di sorriso!! Mi siedo e dopo qualche minuto la ragazza per prendere l’ordine mi dice “dimmi” in modo scocciato e sempre senza neanche un briciolo di gentilezza! Ma non è finita qui… chiedo se posso anche portare via 7 brioche e non vi dico gli sguardi scocciati della cameriera e la sua collega , sembrava stessi chiedendo un favore enorme! Mi sono sentita a disagio e quindi ho preferito non comprarle! Davvero molto molto antipatiche! Lavoro a contatto con il pubblico da molto tempo e un atteggiamento del genere è assolutamente poco...