Kisen Sushi - Busto Arsizio — Restaurant in Busto Arsizio

Nice internal deco, nothing wrong with the food material they offer, but it was wasted in a All-you-can-eat style of cooking. Rice was badly done for sushi, ramen as expected is utterly wrong. But the most awful dish was the dumplings, with the price tag as 2 EUR for one I want a real handmade dumpling, not those frozen instant kind. The place though is good as a bar to drink, their beer and cocktail option worth the price tag, but definitely for Japanese dishes I would go to Milan for fukuruo... Sorry to say, you cannot call it Chinese Japanese or whatever.. it is nicely wrapped Japanese wannabe creatures with a super overpriced...

Sono tornato in questo ristorante dopo anni, da quando aveva appena aperto. All’epoca mi aveva fatto un’ottima impressione: buon cibo, bel posto, atmosfera piacevole. Purtroppo, oggi non posso che dire di aver commesso un enorme errore. Sapevo che negli ultimi tempi la qualità era crollata, e che qualcuno aveva persino avuto problemi di salute dopo averci mangiato. Ma non immaginavo fino a che punto fosse degenerato.

Il passaggio da ristorante alla carta ad All You Can Eat è stato, senza mezzi termini, un disastro. È stato a mani basse il peggior AYCE in cui sia mai stato. Forse anche uno dei peggiori ristoranti, punto.

Siamo rimasti seduti un’ora e abbiamo ricevuto solo un piatto di edamame e due ravioli , freddi. I camerieri si muovevano confusi, spaesati, completamente ignari di cosa stessero facendo. Sembrava fosse la prima sera per tutti. Il locale era completamente disorganizzato, con prenotazioni evidentemente in esubero.

Abbiamo chiesto, in modo educato, di poter cambiare tavolo perché eravamo tra due gruppi estremamente rumorosi – non riuscivamo nemmeno a sentirci tra noi. La cameriera, senza neanche guardarci, ci ha liquidati con un “no, non ci sono altri tavoli” – anche se erano le 22:10 e i tavoli liberi si vedevano eccome.

Dopo un’ora senza cibo, decidiamo di andarcene. Facciamo presente tutto alla cassa, dove con grande ironia ci viene proposto uno sconto del 30%… su cosa, esattamente? Due ravioli e un edamame, tutti e tre freddi? Paghiamo comunque 27,50 euro, ed è tutto dire.

Esperienza imbarazzante, servizio dilettanti allo sbaraglio. Sconsigliatissimo.

E un appunto alla proprietà, che so legge spesso le recensioni: smettetela con la prassi del preconto al posto dello scontrino, perché prima o poi qualcuno vi manda la Guardia di Finanza e ve lo fanno loro un giochino. E onestamente? Ci fareste una figura migliore. L’ospitalità è un’altra cosa. Imparate...

Loud music and on top disco music, loud in general, impossible to have a conversation. Digital menu is maybe fancy for the kids, but no pictures shown and not intuitively usable: again eliminating a relationships with a waiter that could suggest and recommend. Food presentation greatly degraded: Japanese food goes with perfection and elegance. The choice of the “all you can eat” has heavily downgraded the restaurant and the clientele. Sadly from an elegant and sophisticated restaurant, with excellent food quality, to an all you can eat Asian disco bar. I am certainly no...