Metto due stelle solo per la varietà dei gelati. Servizio pessimo. Sono stata di recente con una persona, tutte e due abbiamo ordinato una creps, lei alla Nutella ed io al galak entrambi con aggiunta di panna. Ci sediamo ed esce fuori una ragazza che ci dice che la panna è finita e se al suo posto volessimo il gelato, io dico di no mentre la persona con cui stavo di si. La prima crep ad uscite è la mia col gelato, dico che aveva sbagliato l'ordine e lei gentilmente mi chiede se volessi cambiarla e io, gentilmente, le rispondi di no che non c'erano problemi. Alla fine del pasto vado a pagare ed una donna in modo presuntuoso mi dice che nel conto c'erano segnate due creps con gelato. Subito le dico che in realtà era solo una che aveva sbagliato l'ordine e lei subito ribadisce che siccome me la ero mangiata, mi era piaciuta e quindi dovevo pagare, se no me la sarei fatta cambiare. Io ero scioccata da quella risposta sgarbata e le dico io non me la sono fatta cambiare per gentilezza che non mi sarei messa a discutere per 50 centesimi in più e ho pagato. Non mi sembra modo di trattare i clienti. PESSIMO. In più non hanno neanche permesso di mettere il telefono attaccato alla corrente per non consumare energia. Locale...
Read moreHo deciso di festeggiare il mio compleanno da giusto gusto organizzando un aperitivo con circa una ventina di persone. Abbiamo ordinato drink e taglieri per fare un brindisi, sui drink niente da dire, buoni e ben equilibrati, ma i 10 TAGLIERI da 40 euro che ho dovuto ordinare per sfamare un minimo le persone che ho invitato non rappresentavano neanche lontanamente quelli che pubblicizzano nei loro social. Erano scarni, presentati su un tagliere da pizza enorme con al centro qualche salume, qualche fettina di formaggio senza pane (se non per qualche bruschetta poco condita), senza olive e senza frittatine (entrambi ben scritti sul menu da cui ho ordinato), e con qualche fettina sottilissima di salsiccia secca intorno al tagliere. In aggiunta al disastro e alla figura che mi hanno fatto fare con gli invitati, i camerieri ignoravano totalmente la nostra presenza, ogni volta dovevo alzarmi dal tavolo per poter ordinare altro. Morale della favola, ho speso 580 euro per permettere agli invitati di mangiare qualcosina e di bere neanche 2 drink a testa in quanto non tutti hanno fatto il bis. Veramente deluso, il locale ha perso di...
Read moreImbarazzante. Di solito qui si serve al tavolo. Il locale ha avuto problemi nei telefoni/tablet destinati alle comande e/o alla cassa. Di conseguenza tutte le persone sedute sono state obbligate a prendere gli ordini all'interno con una fila gigantesca causata da Ateneika. Nel mentre almeno 3 camerieri gironzolavano per tutto il locale unicamente allo scopo di ritirare i bicchieri vuoti. Ciliegina sulla torta: dal terzo cameriere a cui chiediamo gentilmente se può prenderci l'ordine (due birre e una coca cola), riceviamo sempre la stessa risposta a proposito del rimarcare che loro non prendono ordini, inoltre che se non ci alziamo subito a ordinare dobbiamo levare i tacchi ed andarcene. Avrei anche capito aspettare mezz'ora per una birra, ma almeno con il servizio attivo e non con 3 persone che girano a caso per il locale. Anche un ordine alla volta scritto in un foglietto sarebbe stato meglio di niente, giusto per dare l'impressione che tu che stai pagando ti stai alzando a farti la fila, ma nel mentre chi lavora almeno ci prova a fare...
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