Super nice staff. Super quick food delivery (we had pizzas). The pizzas were BIG, we couldn’t eat it all. Price (10€) is absolutely reasonable. Food was good. Only minus: there was a microscopic bug crawling on my plate and another one on the paper box to bring the leftovers home.
Not so great: the toilet door wasn’t locking and there...
Read moreColazione davvero imbarazzante. Ho ordinato pane burro e marmellata visto che c’era la disponibilità in menu. Inizialmente sono arrivati dei paninetti colorati, piccoli e duri che mi sono fatta cambiare con del pancarrè . Una volta riportato in tavola però il piatto, con il cambio del pane, ho constatato che tutte le marmellate e il miele (peraltro di tipologie diverse dal piatto originario) erano già aperte e consumate all’interno ed il burro in monoporzioni praticamente sciolto . Lo staff? Ragazze svogliate che non parlavano praticamente. Il signore che mi ha servita, il quale ho interpellato per fargli notare questo errore (inaccettabile a mio avviso), si è limitato a dirmi ok e a portarmi delle altre marmellate senza nemmeno cambiarmi il piatto (forse di qualcun’altro?). Zero interesse e attenzione nei confronti dei clienti. Sembravano tutti lavorare lì perché dovevano e non perché ci tenevano al posto in cui erano....
Read moreColazione – Esperienza pessima Eravamo in 4: abbiamo ordinato un toast, un menù colazione e altre consumazioni. Dopo pochi minuti arriva solo il toast, senza le bevande. Dopo oltre 5-10 minuti, vedendo che il resto non arrivava, abbiamo chiesto informazioni e ci è stato risposto che “bisogna avere pazienza”. Non si tratta di pazienza, ma di organizzazione: non si porta un toast da solo e poi, dopo 10 minuti, il resto, giustificandosi con “la comanda va in cucina e non al bar”.
Poi arrivano i caffè… senza le brioche. Quando finalmente le brioche sono arrivate, i caffè erano ormai freddi. Alla cassa, nessun “ci dispiace”: prima di nuovo un “bisogna avere pazienza”, poi il ragazzo alla cassa, sorridendo, dice “alla fine vi è arrivato tutto, no?”.
No comment. Peccato, perché la qualità del cibo era alta e tutto era molto buono, ma l’organizzazione e il servizio sono stati...
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