Pizzeria Prezzemolo — Restaurant in Caserta

ASSURDO! ATTESA DI ORE E PERSONALE POCO PROFESSIONALE, UN' ESPERIENZA TERRIBILE. Ho chiamato per la consegna di due pizze, a poco più di 500 m di distanza, la consegna era prevista per le 20:30, alle 21 :00, ho richiamato la pizzeria per sapere come mai le pizze non erano ancora arrivate e mi hanno risposto dicendo "le stanno preparando ora, 15 minuti e partono per la consegna", continuo ad aspettare.. Si fanno le ore 21 e 30 e delle pizze nemmeno l ombra, richiamo nuovamente in pizzeria a questo punto la ragazza mi passa al telefono la titolare che mi spiega che c'è stato un errore nella trascrizione nell ordine e che anziché delle 20 e 30 era stato trascritto 21 e 30.. Dopo giri di parole la chiamata finisce con "le pizze stanno arrivando sono pronte", alle 21 e 45 mi chiama il ragazzo delle consegne dicendo che entro 1 minuto si sarebbe trovato giù alla mia abitazione, scendo, alle 22 :00 del ragazzo nemmeno l ombra. Dopo 15 minuti giù richiamo il ragazzo delle consegne a questo punto mi dice che si era fermata la macchina e che la stava riavviando ... Arriva il ragazzo con le pizze alle 22 : 20 e mi consegna delle pizze che al tatto gelate , con uno scontrino di 12 euro. A quel punto ho preferito farle riportare indietro. Non ho parole per tale mancanza di...

Pizzeria peggiore della mia vita. Abbiamo ordinato delle pizze a Domicilio e ci sono arrivate due ore e mezzo dopo nonostante ci avessero detto più volte che il ragazzo era appena uscito dal locale. Mo a meno che il ragazzo non cammina sui tacchi 12 e porta le pizza saltellando non mi so spiegare come abbia fatto a fare 500m in un’ora e mezza. Ci stava mio padre che n’altro po’ si mangiava il cane tanto della fame che aveva che oggi è stato a cogliere le olive tutta la giornata. Pizza bruttissima, cioè oltre a non essere buona era pure brutta! Peggio di una pizza surgelata dell’MD riscaldata a flatulenze da uno che soffre di meteorismo ed ha voluto fare il simpatico mangiandosi una scatoletta di fagioli scaduta qualche settimana prima. Le Montanarine non erano montanarine, ma da quando le montarine non sono fritte? Che quando le ho aperta ci stava nonna che si stava rivoltando dalla tomba. Una delle frittatine era completamente spiaccicata nel cartone come se il pizzaiolo l’avesse tirata dentro con la stessa forza con cui da piccoli tiravamo i cuzzetti ai nostri amici dopo che erano stati dal barbiere. Veramente assurdo, mancavo da un mese e mezzo a Caserta, mi volevo mangiare una pizza e invece sto...

Parto col dire che sono stata tante volte in questa pizzeria. Ieri sera ho ordinato 2 pizze per le 20:15 alle 20:45 ho chiamato la pizzeria per avere informazioni mi è stato riferito che le pizze erano appena uscite e stavano arrivando. Alle 21:05 nessuna pizza, ho richiamato la ragazza mi ha risposto (Le faccio sapere a che punto stanno le pizze) a quel punto ho risposto alla ragazza (Che se fossero arrivate le avrei rimandate indietro, preciso no per l'attesa, visto che era sabato e può capitare un ritardo, ma per la presa in giro nelle informazioni date. Dopo 2 secondi sono stata richiamata dalla (Proprietaria) che mi ha detto ( Mia Figlia non ha neanche avuto il tempo di parlare) Ho ribattuto con le stesse parole dette alla ragazza (Che avrei rimandato indietro le pizze) La Signora mi ha risposto (Che aveva riconosciuto la voce e che avrebbe chiamato lei il ragazzo per farle riportare le pizze indietro). Vorrei dire che se non siete capaci di dare un SERVIZIO meglio non farlo... E che se il Cliente fa notare la mancanza di quest'ultimo bisogna accettare la critica senza avere la faccia di ribattere, chiedendo SCUSA per il disservizio. Buon...