F.g. Informatica — Local services in Caserta

Esperienza disastrosa. Ho portato il mio Pixel 7 Pro con lo schermo rotto per una semplice sostituzione del display compatibile (preventivo di 100€). Mi era stato detto che il lavoro si sarebbe fatto in giornata, ma alla fine il telefono è rimasto fermo per più di un mese. Ogni volta che chiamavo la risposta era sempre la stessa: “non lo so, sto aspettando il pezzo”.

Quando finalmente mi riconsegna il telefono, scopro che ha rotto la back cover (il vetro posteriore) e mi dice che “l’ha già ordinata e la sostituirà gratuitamente” — come se fosse un favore, quando il danno l’ha fatto lui.

Ma non finisce qui: torno a casa e il display montato era giallo, con pixel rotti e touch che non rispondeva. Riporto il telefono, mi viene detto che “si è bruciata la flat”, e dopo ulteriori giorni di attesa cambia un altro pezzo. Risultato? Il telefono ancora non funziona come prima, e io sono rimasto senza telefono per oltre un mese, con un danno estetico e tecnico in più rispetto a quando gliel’ho portato.

In conclusione: zero professionalità, zero comunicazione, zero competenza tecnica. Se tenete al vostro dispositivo, state lontani da...

ho portato per assistenza il mio pc in questo negozio per risolvere un problema circa la temperatura leggermente elevata del processore grafico. per il raffreddamento hanno aggiunto un dissipatore liquido con l'applicazione della pasta termica per migliorare la dissipazione del calore generato dai processori. infine la temperatura della Gpu si mantiene costante riscontrando degli evidenti miglioramenti di temperatura, insomma, l'installazione di altre ventole con liquido refrigerante fanno sicuramente il loro dovere. la qualità del servizio, sopratutto del montaggio, è a dir poco soddisfacente! molto disponibili, professionali e competenti. prezzi e tempi imbattibili confrontando qualsiasi altro negozio qui a Caserta. la mia esperienza è stata, senza ombra di dubbio, molto positiva. mi sembra giusto premiarli con 5 stelle poiché sono stati molto pazienti nell'assecondare qualsiasi richiesta da parte mia, sono sicuramente un ottimo punto di riferimento. Consiglio vivamente questo negozio ad ogni appassionato di pc per gaming, ma anche a chi ha necessità di pc o notebook da lavoro o...

Competenza ed affidabilità. Ho avuto problemi con il mio PC fisso, acquistato in un altro negozio, meno di due anni fa. E proprio in quest'ultimo, non solo non mi volevano far valere la garanzia, ma volevano farmi spendere altri soldi per sostituire la scheda madre. Grazie Dio, invece, Antonio non solo mi ha risolto il problema senza sostituire alcunché, ma mi ha anche fornito successivamente un'assistenza h24 per qualunque problema avessi riscontrato. F.G. Informatica é diventata la mia clinica di fiducia per il...