Gelateria Caffetteria La Fontana — Restaurant in Cassino

Horrible owner and manners Nothing has improved since I last went in and was short changed. This time I had no intention of buying anything but as they owe me money I sat on the chair outside and had to see his ugly face. Maybe I should ask Cotral to do us a favour and move the bus stop. Glad it...

Ho preso una coppetta piccola e ho trovato un capello corto impastato nel gelato. L’ho fatto presente subito a chi mi ha servito e mi ha risposto, con tono antipatico e sarcastico:

"Eh no guarda, io sono pelato, sarà roba vostra".

Nessuna scusa, nessun rimborso, nemmeno una sostituzione del gelato.

Il capello era chiaramente dentro il gelato, non poteva esserci caduto dopo perché era proprio impastato. Un episodio spiacevole sia per motivi igienici, sia per la mancanza totale di rispetto verso il cliente.

Che fosse un dipendente o no, chi lavora a contatto con il pubblico dovrebbe avere educazione e conoscere almeno il Codice del Consumo, che tutela i clienti in questi casi.

Mi dispiace, ma con questo tipo di atteggiamento,...

Incredibile! Se fosse stato possibile le stelle non le avrei proprio messe, il personale per dispetto mi ha fatto pagare una bottiglietta d'acqua piccolina 3€. Senza parole. Il giorno dopo, avendo bisogno di un bagno mi sono presa un caffè, per poi scoprire che il bagno era fuori servizio. ( Per usare i servizi disponibili bisogna pagare, sedersi e andare al bagno) all'interno del caffè c'era un pelo con uno strano pallino bianco sopra. Mai più ad entrare in questo...