Ristorante Pizzeria La Fenice — Restaurant in Castel di Sangro

Non sono solita fare recensioni, ma questa volta non posso non farla perché non sono mai stata trattata così male in un ristorante, addirittura avevo paura di parlare per una reazione sbagliata di Francesco (se non ricordo male il proprietario che serve anche ai tavoli si chiama così)... Appena seduti abbiamo dovuto aspettare tantissimo tempo per avere solo una bottiglia di acqua e voglio anche capirlo perché il locale era pieno e c'erano solo tre persone in sala, tra cui solo uno prendeva la comanda (Francesco il proprietario)... Comunque finalmente arrivano le bevande tra cui una sbagliata e mio marito in modo scherzoso glielo fa notare mentre mia cugina gli dice non ti preoccupare portaci anche una bottiglia naturale, ma lui capisce una cosa completamente diversa ed in modo molto ma MOLTO ALTERATO FACENDO ANCHE UN GESTO NON OPPORTUNO dice a mio marito di non dover puntualizzare.. A quel punto dovevamo alzarci ed andare via ma abbiamo portato pazienza... Arrivano le bruschette ed anche quelle erano incomplete.... La cosa più assurda è stata quando sono arrivate le pizze, INDECENTI E IMPRESENTABILI, preferisco non descrivere nel dettaglio il momento delle pizze perché mi vergogno io per il proprietario... Alla fine sono tornata a casa senza aver mangiato la pizza, quindi sono entrata affamata e sono uscita ancora più affamata.... Sicuramente io non tornerò mai più e non ho perso niente, invece lui ha perso una famiglia numerosa che in passato frequentava spesso il suo ristorante e che non metterà mai più piede in...

PECCATO PER L'IGIENE. Posizione strategica, parcheggio ampio, locale accogliente, personale cortese ed efficiente ma forse sottodimensionato per la sala. Antipastino di fritti misti molto gradevole, con panatura soda e croccante. Pizzeria che espone il fregio "Vera Pizza Napoletana" con n° 357 di progressivo. Abbiamo provato una 4 formaggi senza particolare enfasi ed una 357 che però ha accusato l'eccessiva dolcezza della cipolla caramellata e dei funghi porcini che non hanno trovato equilibrio negli altri ingredienti, inclusa la granella di pistacchio quasi insapore, forse un po troppo pesante. La pasta maturata e lievitata molto bene, idem per la cottura. Gnocchi con ragù e polpette non male. Il bagno sporco ed inguardabile, ma non sempre la responsabilità è del gestore, probabilmente una maggiore disponibilità di servizi aiuterebbe a ridurre il carico. Una zanzara nella ciotola del peperoncino non sono una responsabilità diretta del gestore, ma se c'è un problema con gli insetti, servono i necessari dispositivi! Nel piatto di gnocchi, un capello bianco, ed anche questo PUÒ succedere, ma non DEVE succedere, magari evitando di far entrare persone estranee in cucina (c'erano persone anziane che entravano ed uscivano magari con il lodevole intento di aiutare....). Troppa fallacia sulle questioni igieniche: PECCATO...

PESSIMI!!! Ieri sera ci fermiamo per cenare, io, mia moglie e i miei figli (4 e 2 anni). Ci accomodiamo, in sala presente solo una coppia di ragazzi, ordiniamo e attendiamo l'antipasto. I bimbi si mettono a giocare tra loro (fortunatamente non li mettiamo incollati ai tablet/cellulari) facendo un pò di baldoria, lo sò possono dar fastidio ma sono bimbi, quando ad un certo punto con un tono alquanto minaccioso si sentono lamenti da parte di una persona adulta (penso sia la madre del proprietario/cameriere) di farla finita ai bimbi, chiedo spiegazioni e mi viene detto che davano fastidio ai presenti in sala (due ragazzi). Quindi messi alla porta, chiedo il conto. Innanzitutto mi fanno pagare tt, addirittura con la maggiorazione e, me ne sono accorto stamattina rovistando nelle tasche, udite udite: LO SCONTRINO FATTO NON È QUELLO FISCALE!!! Altrimenti avrei chiamto all'instante la guardia di finanza. Non ho detto che siamo cliente da anni. Vergognatevi... sono stato un signore a non sputarvi in faccia, ma credetemi i soldi dati... meglio non continuare, ma a voi con tt il cuore. In napoletano: PIGLIATV SCUORN!!!! Super sconsigliato, fino a qualche anno fà si stava bene ma mi sa che ultimamente è scemato di parecchio. Dopo quello che è successo ieri, mai più in questo locale...