San Giorgio — Restaurant in Castelfranco Veneto

Esperienza pessima. Abbiamo ordinato uno spritz, un analcolco e un muffin. Drink annacquato, ok, il muffin minuscolo e confezionato perché per celiaci anche se non era da me richiesto, mi viene riferito in seguito all'ordine ma mi va bene lo stesso. Il problema è che quando l'ho aperto sembrava avere la muffa, c'era una parte bianca sopra e nemmeno dall'immagine sulla confezione era così. Ho controllato la data di scadenza riportata e non era scaduto, non mi sono comunque fidata a mangiarlo perché sono cose che capitano e ho espresso il mio dubbio, la cameriera gentilissima ha confermato, così ho chiesto se potessi avere qualcos'altro tipo una brioche. Precisano che le brioche che avevano erano quelle che sono avanzate. Era pomeriggio e anche qua non sto a farmi problemi e me la faccio andare bene non volendo rischiare con un altro muffin. Brioche mini, cosa che non avevano detto, quindi non quello che mi aspettavo, nemmeno buona, proprio vecchia. L'unica cosa normale era lo spritz. Quando arriva il momento di pagare vedo quella che presumo essere la titolare che già sembra infastidita e neanche saluta, e preciso il fatto che il muffin l'ho dato indietro senza mangiarlo. Lei ha detto che il muffin non aveva niente e che non possono mica buttare via la roba così. Non ho replicato per non fare polemica. Quando stavo per uscire aggiunge pure che bisogna essere sicuri di quello che si vuole, alludendo al fatto che io avessi cambiato idea per capriccio e che non volessi pagarlo, presumo, o che lo avessi inventato apposta. Ho risposto che per me aveva la muffa e ho solo espresso il mio dubbio. Me ne vado salutando con educazione e la consapevolezza di non aver accusato nessuno, ma non esiste che io mi debba mangiare una cosa ammuffita perché la signora non vuole perdere due spicci, in alternativa può mangiarselo lei. Io ero sicura di cosa volessi, ma per me il muffin non era un muffin e la brioche non era una brioche, dovrebbero almeno essere chiari, prima di permettersi di accusare i clienti. Inutile dire che non tornerò più, e neanche i...

Non mi piace fare recensioni negative ma il servizio questa volta è stato talmente terribile che la merita. Siamo andati per una colazione e abbiamo ordinato un caffè, un cappuccino e due brioche. Una delle brioche aveva un piccolo grumo di puntini bianchi, che ritengo fossero uova di qualche insetto. Capisco che possa capitare, è estate, le vetrine non sono sigillate. Però lo faccio presente. Mi viene risposto prima che assolutamente no, è zucchero, quando faccio vedere meglio mi dicono che sono cereali probabilmente di una brioche vicina. Chiedo gentilmente di vedere le altre brioche e nessuna aveva niente di simile.

Mi hanno risposto che da loro non può capitare e che sicuramente erano solo semi.

Ho detto che comunque non avremmo consumato. Abbiamo pagato e siamo andati via. Ho fatto presente che almeno avrebbero potuto non chiederci di pagare visto che non avevamo consumato niente e la signora non ha neanche risposto.

Vorrei precisare che il problema non è cosa sia successo, ma come è stato gestito. Potevano mostrare un po' di cortesia, magari se sono sicuri che non si trattasse di uova perdere un attimo in più per spiegare da cosa sarebbe avvenuta la contaminazione, visto che nessun'altra brioche aveva niente di simile come volevano sostenere. Magari semplicemente offrirsi di portarcene un'altra invece di pretendere che mangiassimo una cosa che ci stava...

La mia esperienza presso questo esercizio è stata abbastanza deludente. In primis, io ed il mio fidanzato, una volta seduti all'interno del locale, abbiamo dovuto aspettare 10/15 minuti buoni prima di essere presi in considerazione. Capisco il casino domenicale, ma un'organizzazione diversa forse sarebbe necessaria, dato che in quel tempo i camerieri si sono messi a parlare tra di loro come se i clienti non stessero attendendo di ordinare. Per quanto riguarda il cibo, la valutazione è pressoché simile. Sono stati ordinati: uno spritz aperol, rivelatosi molto acquoso; due tramezzini, buoni, se non fosse che sono stati trovati dei peli dentro; un cappuccino, che non era nulla di che. In totale abbiamo pagato 8.10 euro, direi accettabile come prezzo visto dove è posizionato il bar, ma non adeguato vista la qualità dei prodotti serviti. Inoltre, al momento del pagamento, abbiamo trovato una persona che si è irritata molto alla mia richiesta diretta al mio fidanzato relativa alla sua disponibilità di 1 euro per dare i soldi più giusti possibili (per non dare 10 euro interi); infatti ha esordito con "MA MANCA UN EURO". Comprendo che ci possano essere fraintendimenti, magari non aveva sentito cosa avessi detto al mio fidanzato, però il tutto si poteva sicuramente svolgere con più gentilezza. Non era chiaramente nostra intenzione andare via senza pagare...