Mi sono recata a Castelfranco Veneto lunedì 18/04/2022 con l'intento di trascorrere una giornata tranquilla e rilassante. Al pomeriggio, mi accomodo all'esterno in questo bar vista la bella giornata. Ero sola con il mio cane. Non faccio nemmeno in tempo a sedermi che arriva di corsa la cameriera per l'ordinazione (???). Ordino un tè con un cubetto di ghiaccio. Dopo pochi minuti, arriva e pretende subito il pagamento (???), allorché le comunico che avrei pagato più tardi (c'erano pure poche persone). Me ne stavo lì seduta tranquilla e mi sono vista per tutto il tempo la suddetta ragazza che mi girava intorno più un tizio calvo successivamente arrivato, credo fosse il titolare che si mette nervosamente ad aggiungere le bustine di zucchero ai tavoli. Mi sentivo continuamente osservata dal personale e la cosa mi infastidiva non poco... Sono rimasta lì circa quaranta minuti ma l'atmosfera che ha regnato per tutto il tempo, era davvero stressante e irritante. Al momento di pagare, mi alzo per avviarmi all'interno dell'esercizio, ma vengo letteralmente bloccata dal tizio calvo che mi stava continuamente tenendo d'occhio e con il suo solito atteggiamento nervoso, mi dice che posso pagare direttamente a lui. Ma ragazzi stiamo scherzando?!?? Mi dispiace...Personale scorbutico e maleducato, senza un minimo di tatto..Non ci...
Read moreIn occasione di un viaggio di lavoro a Castelfranco Veneto decido, attirato dall'atmosfera del locale e dalla bella location, di trascorrere, con un gruppo di amici, il fine serata al Borsa Bistrot. Il personale non sembra particolarmente cordiale e circa quindici minuti dopo aver effettuato l'ordinazione una ragazza dello staff ci chiede se poteva procedere dopo averci comunicato il costo in quell'istante. Nonostante la brutta caduta di stile e il costo spropositato restiamo seduti. Considerato il protrarsi dell'attesa (il locale era pressoché vuoto) leggiamo sul menù on line l'importo totale di quanto ordinato... all'incirca alla metà. Facciamo notare la cosa al responsabile il quale ci dice, infastidito, che avrebbe verificato. In conclusione ci viene addebitato il conto rivisto anche se altri clienti, in fila con noi per il pagamento, hanno esborsato cifre ben più basse per ordinazioni più abbondanti e di livello. Ciliegina sulla torta quantità veramente ridicole. Spero che la gestione riveda le modalità con cui si rapporta ai clienti e che segua una linea univoca sui costi migliorando, nel contempo, le quantità delle porzioni....
Read moreMetto una stella perché non c'è zero. Camerieri scoordinati: dopo 10 minuti che eravamo sedute, in due, la cameriera va a prendere la comanda presso un tavolo vicino a noi che si stava sedendo in quel momento, la chiamo e le dico che è da davvero parecchio che attendiamo, prende comanda e mi dice "scusi ma non avevo visto", scherzo dicendo che siamo anche piuttosto grandi. Chiedo acqua con ghiaccio, tramezzino e un caffè, arriva subito il caffè e l'acqua, senza ghiaccio perché riteneva fosse già fredda (???) ma non ho chiesto l'acqua specificando i gradi ..... mi chiede di pagare, mi dice che arriverà il tramezziino .... pago ..... 15 minuti e solleciti, alla fine arriva il tramezzino. Finisce la pausa e ce ne andiamo senza scontrino !!!!! Non lo fanno a nessuno, prendono i soldi al tavolo e ciao. All'uscita vedo tavoli con bicchieri sporchi ovunque, poca gente presente e ben 3 camerieri. Fossi il gestore rivedrei molti aspetti, è un bar storico a cui teniamo ma questo non è modo di far passare una pausa a persone che pagano i tuoi servizi a caro prezzo, pago ma deve...
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