Churraskinho Cernusco sul Naviglio — Restaurant in Cernusco sul Naviglio

Esperienza purtroppo non positiva la nostra per la sera di San Valentino, due stelle le prende solo perché la carne è abbastanza buona ma per il resto non ci siamo, descrivere tutto quello che è stato sarebbe troppo lungo riassumo dicendo che il servizio è stato lentissimo abbiamo dovuto ripetute volte chiedere al personale qualsiasi cosa,l'unica persona che si sbatteva era una cameriera che non poteva reggere tutto il locale strapieno,tavoli messi ovunque per recuperare ogni centimetro,hanno voluto anche fare un secondo turno non previsto per la gente che arrivava senza prenotazione,gli spadaccini che servono la carne non sanno tagliare la carne pezzi grossolani senza senso i coltelli decisamente poco affilati,e soprattutto alcuni tagli tipo la picanha passata 2 volte troppo cotta alcuni pezzi immangiabili.All'inizio serata è stato molto insistente anche nel proporre altro da bere che non fosse acqua non mi sono piaciuti i modi che ha avuto il proprietario Il cocktail (nel mio caso caipirinha) e il dolce buono. Avevamo già avuto problemi alla prenotazione ci hanno chiamato e messaggiato 3 volte in 2 giorni e alla fine comunque quando siamo arrivati avevano segnato 4 mentre eravamo sempre stati in 3. Spero per loro che si sistemi l'organizzazione ma al mio occhio è palese che siano imprenditori non ristoratori professionisti Il titolare ci ha ripetuto diverse volte che "l'importante è mangiare tutto, che vi sia piaciuto il mangiare" a mio avviso invece non è l'unica cosa che conta se scelgo di uscire a cena voglio un'esperienza , quando ha capito che non era andata bene la serata io non ho detto nulla mio marito ha provato a spiegargli il suo punto di vista ma veniva comunque ribattuto non ci è sembrato accettasse critiche costruttive a nostro avviso e quindi non abbiamo più detto nulla abbiamo pagato e siamo andati via ma non ci torneremo più. La bambina che era con noi ci è stata omaggiata probabilmente un tentativo di scuse La posizione del locale è infelice per i parcheggi,bisogna arrivarci a piedi e la zona...

Ristorante appena aperto.. continuando così non so quanto durerà. Concordo telefonicamente un menù per 16 persone comprensivo di antipasti, churrasco all you can eat con 16 tagli di carne, 3 drink, dolce, amaro e caffè al prezzo di 50€. Il locale è abbastanza nascosto all’interno della zona pedonale di Cernusco sul Naviglio, privo di parcheggio, con i sacchi della spazzatura accanto all’ingresso. Ci sediamo, ordiniamo il bere e si parte subito con il “girocarne”, senza antipasti e senza bevande al tavolo. Arrivano gli antipasti che consistono in 3 piattini da dividere in 16 persone. Qualità decisamente scadente. Arrivano le caipirine dopo un’attesa lunghissima, tant’è che ordiniamo subito il secondo giro… forse era meglio prender la birra. Sembrava una limonata. Non ci siamo proprio. Al termine del secondo giro il direttore di sala ci comunica che è finito il ghiaccio e che per il terzo giro dobbiamo aspettare almeno mezz’ora. Stiamo scherzando? Dopo 32 cocktail avete finito il ghiaccio? Qualità della carne buona, è onestamente l’unica cosa che si salva. Quantità della carne scarsissima. Chiediamo spiegazioni in quanto ci erano stati proposti 16 tagli e ne sono stati portati 8. Risposta: al massimo abbiamo 12 tagli ma ora che abbiamo appena aperto ne abbiamo solo 8. Imbarazzante. Servizio lento e scadente. Facciamo presente al direttore che telefonicamente era stato concordato ben altro servizio. Cerca di venirci incontro facendo eccezionalmente uscire altra carne dalla cucina ma ammette amaramente che abbiamo ragione. Purtroppo non può far nessuno sconto perché non decide lui, nonostante quasi nessuno abbia preso amaro e caffè. Dolce manco visto, a meno che non considerino l’ananas alla griglia come dolce. Complimenti, 16 clienti persi e tantissima...

Sono venuta insieme al mio compagno, dopo molto tempo, per noi era il churraskinho migliore. Ad oggi è stato cambiato tutto il personale, la qualità della carne e chi l’ha cucinata era ottima, per quanto riguarda il personale di sala ci siamo trovati molto male in quanto, gli stuzzichini erano freddi, abbiamo fatto richiesta di altro pane al formaggio essendo che ne avevano portato uno a testa e abbiamo dovuto aspettare più di mezz’ora con la scusa che mancavano solo tre minuti, quando è arrivato il pane al formaggio era freddo e sicuramente non del giorno d’oggi, abbiamo atteso molto ogni volta che chiedevamo qualcosa alla sala, il responsabile di sala è venuto da noi a chiedere come stava andando e io mi sono lamentata del cibo freddo e del fatto che ci hanno fatto aspettare mezz’ora per un pane al formaggio a testa posso e freddo, la risposta del responsabile è stata “però voi non avevate prenotato“ io e il mio ragazzo scioccati abbiamo mostrato la chiamata del giorno prima per la prenotazione oltre il fatto che quando eravamo entrati avevamo dichiarato che avevamo prenotato un tavolo inutile dire che non si è scusato. Non abbiamo potuto neanche prendere i dolci in quanto ci avevano dichiarato che la cucina era chiusa siamo arrivati alle 13:30 ci siamo alzati alle 15:30 solo perché abbiamo aspettato molto tempo che loro ci portassero le cose. Oltre al danno la beffa ci hanno fatto pagare più di quello che dovevamo sinceramente abbiamo preferito andarcene, esperienza purtroppo indimenticabile peccato perché la...