AGGIORNAMENTO: leggete la risposta del proprietario e traete le vostre conclusioni. Ci sono stato 2 volte ed entrambe le volte ci sono stati elementi negativi con lo staff. So già che mi attirerò le ire del proprietario o di chi risponde a queste recensioni ma evidentemente qualcuno deve ripensare al proprio modo di lavorare con il pubblico visto il tenore delle risposte alle recensioni. Sul cibo niente da dire: la pizza é buona e secondo me il prezzo é giusto. Il problema inizia quando hai a che fare con lo staff, proprietari compresi. La prima volta che siamo andati avevo prenotato telefonicamente con giorni di anticipo e una volta arrivati la prenotazione non risultava. Per fortuna eravamo solo in 2 ed era inizio agosto con la gente in ferie quindi un tavolo l'hanno fatto saltare fuori. Rimaniamo comunque interdetti perché mai ci é capitato che venisse persa una prenotazione fatta in anticipo. Arrivati alla cassa nemmeno la classica domanda "é andato tutto bene?" E no, non c'era coda alla cassa, dietro di noi non c'era nessuno. Lo fanno nelle catene di ristoranti e qui invece ci siamo trovati il muso. Nonostante questo diamo il beneficio del dubbio e decidiamo di tornarci portando un gruppo di parenti . Memori dell'esperienza precedente usiamo TheFork per prenotare in modo da avere traccia. Anche questa volta sul cibo niente da dire, il problema arriva al momento del pagamento: alla cassa sbagliano a selezionare il tavolo per cui fare il conto quindi la persona paga per il tavolo sbagliato. Il tempo di prepararci per uscire che la signora arriva nella sala urlando e trattandoci come se avessimo provato a fare i furbi quando avevamo detto il numero del tavolo corretto, quindi l'errore era di chi stava alla cassa. In ogni caso anche se l'errore fosse stato del cliente non era questo il modo di porsi, ci si avvicina al cliente e si spiega la problematica e non ci si comporta come al mercato. In poche parole siate consapevoli che il cibo é buono ma il servizio molto meno. Almeno i giovani (che secondo qualcuno non hanno valori né voglia di lavorare) sono stati gentili ed educati. Non basta definirsi "la pizzeria più gettonata di Cesano" per fare in modo che la gente torni da voi, bisogna anche trattare decentemente i clienti...a maggior ragione da napoletani che si vantano tanto della loro ospitalità.