The Bar itself is great but the one waitress ALI was traing to scam us, as it took him to take our order of 6 people aprox 15min pretending not knowing good English. After he brings us not 4 gintonics but 10 he refused to take the wrong ones back! After we start arguing on it his English improved quite significant... after 20mins discusion and with the manager we agreed to take 2 more, but experience with Ali wasn't pleasant at all. Watch...
Read more“Ragazze, potete alzarvi? Questo tavolo è prenotato”: classica frase che, con un cliente, andrebbe evitata, soprattutto se nel tavolo stesso non è stata segnalata la suddetta prenotazione. E se si viene accompagnati, venti minuti prima, da un cameriere dello stesso staff. Ma alla realtà non c’è limite ed è esattamente questo che è accaduto in uno dei locali in pieno centro di Sottomarina: il Pepe Nero. I cocktail buoni non pareggiano un servizio che andrebbe, se non rivisto, ma almeno rieducato. Si, perché l’ospitalità e la correttezza, in questo posto, pare non siano molto di casa (nonostante il cambio di gestione, più e più volte furbescamente ribadito nelle recensioni precedenti). Forse andrebbero “insegnati” a quei giovani camerieri deputati allo sfratto dei clienti (che stanno consumando). Se un tavolo è già prenotato deve essere comunicato, prima di essere fatti accomodare (da voi stessi tra l’altro, staff del locale). Un consiglio, questo, da una persona che non metterà più piede nel vostro...
Read moreHo dato una stella perché meno non si può dare. L'unica cosa che salva questo posto è la sua ubicazione (ed è il motivo per cui lavorano). In un orario in cui non c'era tanto movimento, abbiamo chiesto due caffè e nonostante i camerieri fossero in dieci credo, nessuno si curava della sala. tutti in banco o dietro banco a chiacchierare tra di loro. Abbiamo sollecitato dopo un quanto d'ora ad un altro cameriere che ci dice che hanno problemi con la cassa (non con la macchina del caffè) infatti erano in 4 che armeggiavano sulla cassa, ma a dire la verità non è un problema del cliente e comunque fosse, il personale era talmente numeroso che non credo fosse un problema fare due caffè...ma la macchina del caffè non è stata toccata ed essendo seduti ma non distanti dal banco, dopo quasi mezz'ora, abbiamo scelto di andarcene. Tornando poi al parcheggio alle 17 e passando sempre lì davanti, il locale era stracolmo di gente, senza nessuna osservanza delle norme di sicurezza per il...
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