Abbiamo acquistato spesso in questa 'filiale' di pizza smile, pizzeria per asporto sita a Chioggia. C'è sempre stato qualche problema, ma pensavamo fossero semplici errori che possono capitare. Ma dopo ieri sera abbiamo capito che non c'è un minimo di professionalità da parte degli addetti della pizzeria. Partiamo dal prodotto: a volte è nella norma, a volte arriva bruciato, il pomodoro sempre scarseggiante, e se ne chiedi di più (che sarebbe nella quantità normale) di addebitano un'aggiunta di 50 centesimi. L'apice è stato toccato ieri sera quando abbiamo trovato un capello in una pizza, cosa sempre spiacevole che quando accade ti fa perdere l'appetito. Per quanto riguarda la consegna, spesso sono in ritardo, una volta dovendo andare a lavoro ho dovuto mandarle indietro perché non avevo più il tempo di mangiarla. E arriviamo al punto più fastidioso, cioè il mettere la pizza più costosa sostituendo la pizza voluta con margherita + aggiunta, con un totale più alto. Esempio, una volta abbiamo ordinato una prosciutto più olive, loro ci hanno fatto pagare margherita + prosciutto + olive, con un totale che superava il costo della prosciutto più olive. Ieri ho ordinato una pizza ai funghi, vedo che non sono i soliti funghi da scatoletta, guardando lo scontrino vedo che mi hanno fatto pagare una margherita + misto funghi, che io non avevo ordinato. Queste sono furberie che hanno come obiettivo il guadagnare più soldi non rispettando gli ordini telefonici, se voglio una funghi misti ti dico funghi misti, e se non c'è (non posso verificare se ci sia a listino perché sul loro sito il menù coi prezzi non è presente, ma penso ci sia avendo il prodotto in casa) mi devi dire che devi fare una margherita + aggiunta da x €, e non fare finta di niente. Questo è un comportamento inaccattabile ai limiti della truffa, e non sono di certo errori perché la cosa si ripete. L'unico aspetto positivo è che l'adetto alla consegna ha il pos dietro, per chi deve pagare con la carta è una comodità che nessuno offre. Per il resto se questi sono i presupposti di professionalità della pizzeria, non oso immaginare per quanto riguarda la cottura quali siano gli standard. Sconsiglio altamente l'acquisto in questa pizzeria se si vuole pagare il giusto per una pizza, che poi spesso arriva indecente e la mangi solo perché hai fame e perché buttare cibo nella spazzatura...
Read moreWe came to the pizzeria by chance, as we just stopped by to ask if it was possible to adapt a dish from the menu because we have a family member with allergies. To our great surprise, we were warmly welcomed by the waitress Elisa, who, with her perfect English (a rarity in Italy 🙈), was incredibly kind and always smiling.🤗 She accommodated our every "request" and made it possible for us to have a perfect evening with their amazing pizzas. We highly recommend Pizzeria Smile, and a special thanks goes to the...
Read moreOggi 23/06/2025 Pizzeria di Chioggia !! Premetto che oggi e anche il mio compleanno !! Scarico un coupon per una pizza gratis.. Su WhatsApp mi arriva il coupon e mi chiedono di prenotare il tavolo !! Prenoto subito il tavolo appunto per stasera !! Arrivo alla pizzeria.. pizza buona nulla da dire !! 1 cameriera che deve servire tutti i clienti.. NON per colpa sua il servizio ha lasciato moooolto a desiderare !! Ma 1 cameriera non può seguire tutti !! Gioco con la ruota e vinco 1 birra.. Inserisco la data del mio compleanno che è appunto oggi per ricevere un regalo !! Faccio presente alla cameriera tutto ciò e mi dice che deve chiedere al suo capo !! Dopo un bel po torna e mi dice.. la birra glie la possiamo dare subito.. il regalo del compleanno deve aspettare 365 giorni !! 20 minuti per ricevere l'unico dolce che avevano !! Come si fa a non avere almeno almeno 4-5 dolci.. magari i classici !! Alla fine.. la pizza in omaggio non mi è stata scontata !! La birra nemmeno !! Faccio presente al ragazzo della cassa che avevo il coupon ma mi dice che lui non ne sa niente !! La beffa quale è.. 20 minuti dopo.. oramai ero quasi a casa.. mi mandano un messaggio su WhatsApp con il coupon della birra in omaggio !! Ripeto.. pizza buona.. l'unica cameriera che c'era anche troppo brava a seguire tutti i clienti da sola !! Ma i giochi e il coupon della pizza in omaggio... stendiamo un velo pietoso !! Non tanto per il valore di 1 pizza.. ma non ci sono dolci.. servizio lungo.. e con i primi mi sono sentito preso in giro !! MAI PIU AL MONDO !! Prima e...
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