Ristorante Adriatico — Restaurant in Chioggia

Ottimo Cibo, Servizio da Migliorare

Ieri a pranzo abbiamo avuto l'occasione di visitare questo ristorante, e l'esperienza culinaria è stata davvero eccezionale. Ogni piatto che abbiamo assaggiato era preparato alla perfezione, con ingredienti freschi e sapori bilanciati. Il cibo era benissimo e ha superato le nostre aspettative. Purtroppo, il servizio ha lasciato molto a desiderare. La ragazza che ci ha servito si è comportata in modo piuttosto scortese e poco professionale. Quando abbiamo chiesto informazioni sui tempi di preparazione, ci è stato risposto in modo sgarbato che il pesce "ci vuole minimo mezz'ora per cuocerlo", un'affermazione che, pur vera, è stata comunicata senza la minima cortesia. Ancora più deludente è stato l'atteggiamento riguardo all'ordine per il nostro bambino. Avevamo chiesto delle semplici patatine fritte, che sono arrivate al tavolo per ultime, ben dopo tutti gli altri piatti. In totale, abbiamo aspettato più di un'ora prima che tutto fosse servito, un tempo decisamente eccessivo, soprattutto quando si è con dei bambini. In sintesi: se cercate un posto dove mangiare divinamente, questo ristorante è da provare. Tuttavia, se la qualità del servizio è per voi una priorità, preparatevi a qualche intoppo. Speriamo che la gestione prenda in considerazione queste critiche per migliorare l'esperienza complessiva...

Cibo buono ma attenzione al cliente da rivedere. Siamo stati lì per cena e ho segnalato di essere incinta, quindi ho cortesemente chiesto che non ci fosse nulla di crudo nei piatti. Per tutta risposta nell’antipasto ho trovato insalata, carote e pomodorini crudi alla base del piatto. Ho segnalato la cosa una prima volta e la cameriera mi ha detto che non faceva nulla perché il cibo era solo appoggiato. Mi sono rivolta ad un’altra cameriera che ha capito che il pesce nel piatto era crudo; infine è tornata la prima cameriera scocciata dicendomi che la verdura non era un problema e che la ragazza aveva capito male. Alla fine mi è tornato un piatto diverso, con le pietanze di prima tranne due dei 7 assaggi (uno era il gambero che ero riuscita a mangiare) e le verdure crude. Questo per dire che quando si segnalano dal principio le cose, in particolare il rischio di toxoplasmosi, sarebbe cura del cameriere spiegare cosa c’è nel piatto o meno. A me è stato detto che era tutto cotto, e in effetti il pesce lo era, ma se poi ci sono le verdure crude che senso ha? Inoltre l’errore ci sta, ma non il fare scocciato che ho riscontrato appena segnalato il problema. Non torneremo, peccato perché il...

Devo dare una stella perché di meno non si può. Esperienza assurda. La sera prima prenotiamo per la cena del 25 aprile. Ci chiedono se vogliamo fare primo o secondo turno e noi scegliamo il secondo e prenotiamo per le 21,30. La sera del 25 aprile alle 21,25 ci presentiamo al ristorante e ci dicono che la cucina ha già chiuso e non possono darci niente. Il cuoco è lì seduto al bancone a bere qualcosa e non ha intenzione di andare a cucinarci niente e i camerieri e il responsabile di sala ci dicono che hanno fatto un errore perché non si sono più accorti della nostra prenotazione (che era stata correttamente segnata in agenda) e non possono farci niente perché, in più hanno anche finito tutto. In modo educato gli comunichiamo il nostro evidente disappunto e loro non sanno fare altro che dirci di cercare da un'altra parte. Vista l'ora siamo dovuti finire a mangiare un panino in un pub. NO COMMENT. Sono assolutamente inaffidabili e irrispettosi nei confronti dei clienti. L'errore era loro e avrebbero potuto anche solo cucinarci un piatto di pasta. ASSURDO UN COMPORTAMENTO DEL GENERE!!! Da non...