Bar Caffetteria Alice in Wonderland — Restaurant in Ciriè

Alice in the wonderland? No Alice in the be Hell! Siamo entrate attirare dai taglieri sui tavolini esterni. Esperienza traumatica e da dimenticare. Ci siamo sedute dentro in quanto fuori era tutto occupato, nel momento in cui abbiamo visto liberarsi i tavolini fuori abbiamo provato a spostarci ma una cameriera molto maleducatamente e con aggressività ci ha intimato di non muoversi che erano riservati a gruppi più numerosi. Quindi un po’ basite dal trattamento siamo rimaste dentro. Delle clienti uscendo hanno salutato e ringraziato in direzione del bancone e le cameriere appena le signore sono uscite hanno iniziato a dire : “ma chi era quella? Ma la conosci? ….” E nuovamente io e mia figlia siamo rimaste basite. Siamo rimaste per un’ora ad attendere un tagliere per due e alla mia richiesta del perché mi è stato risposto :”non vede che anche noi al bancone siamo fermi a causa della cucina?” Per non rispondere a tono davanti a mia figlia ho deciso di passare oltre alla maleducazione e arroganza ancora una volta. Nel frattempo i tavolini fuori erano vuoti in attesa di gruppi numerosi e sono parecchie le persone che sono state fatte alzare. Poi la titolare è finalmente intervenuta uscendo e provando a far sedere qualcuno, nel frattempo le cameriere hanno iniziato a parlare male della titolare (soprattutto una con occhiali neri e cosa di cavallo) dicendo:”ma pensa te questa che noi diciamo no e lei cerca di piazzare le persone ai tavolini comunque…” ….sempre più sconvolte decidiamo di andarcene poiché questa continua arroganza e maleducazione iniziava a darci fastidio, le persone vanno a fare aperitivo per rilassarsi non per sentire le cameriere insultare i clienti degli altri tavoli. Alzandoci abbiamo deciso di prendere una mini brioches al cioccolato prendendola dal bancone e mettendola in un sacchetto e dirigendoci alla cassa. Consegno la busta alla barista la quale senza neanche guardarci in faccia chiede alla collega :”che brioches le hai dato?” E la collega “ ma figurati questa, se l’è presa da sola la brioches sta qui” e la barista di nuovo: “ dobbiamo mettere un cartello per sto maleducati di non prendersi le cose da soli” . Abbiamo pagato e siamo scappate. Esperienza traumatica . Bariste che insultano i titolari, che insultano i clienti , che si comportano in modo arrogante e presuntuoso. Alice in the wonderland? No Alice in the be Hell! Spero vivamente che i titolari se ne accorgano visto che sono i primi ad essere insultati davanti ai clienti. Ho visto che alle recensioni negative viene data sempre una becera risposta ma spero che così non sia nel mio caso perché questa recensione vuole essere un aiuto per i titolari per capire che stanno pagando persone che li insultano davanti agli altri. Ma temo che verrò insultata per aver detto la verità, cosa che per altro mi farà solo ulteriormente dire …. Stay far!!!!!

Aggiornamento Ci tengo a precisare che lavoro in gastronomia e non avrei MAI preso con le mani una brioches in quanto non solo è il mio lavoro ma sono figlia di medici e molto ligia ed attenta all’igiene. Inoltre non mi sarei mai permessa di dire alcun che davanti a mia figlia, gli insulti delle cameriere rivolti a lei e alle altre tue clienti erano già un po’ troppo per una...

Dopo una pessima accoglienza da parte di una delle cameriere (una giovane ragazza dai capelli neri), la quale, dopo averci mostrato i posti a sedere, ha posato di malagrazia i menù sul tavolo senza tanti complimenti, sono stati serviti gli aperitivi. Ad una mia semplice domanda per assicurarmi di aver ricevuto il cocktail corretto, la cameriera mi ha risposto in modo impertinente e maleducato. Dopodiché ci viene subito presentato il conto da pagare, prima ancora di consumare l'ordinazione (cosa che trovo fuori luogo, considerando anche che il cliente potrebbe fare successivamente ulteriori ordinazioni); alla mia richiesta di pagare con carta di credito, mi viene risposto che non è possibile. Eccepisco il fatto che tutti gli esercizi commerciali, inclusi i bar, sono tenuti ad avere il POS in modo da permettere al cliente di pagare con carta, e la stessa cameriera mi accusa di maleducazione (proprio lei!) e suggerisce addirittura che dovrebbe essere il cliente a munirsi di contanti (come se fosse obbligatorio!)... Ridicolo. Dopodiché ho lasciato perdere il discorso, per evitare polemiche inutili, ma sicuramente è l'ultima volta che scelgo questo bar per un aperitivo. Lo sconsiglio caldamente a chiunque voglia essere trattato con professionalità e...

Esperienza pessima. Ci siamo recati con una coppia di amici per l’aperitivo e abbiamo ordinato due cocktail alcolici e due analcolici. La ragazza ha erroneamente invertito i mohito alla consegna al tavolo nonostante avessimo precisato più volte per chi erano quelli alcolici. Purtroppo, dopo avere ognuno assaggiato i rispettivi, abbiamo educatamente chiesto se potevano per favore rifarceli considerando anche il periodo COVID. La cameriera ci ha detto che non era possibile rifarli ma poteva solo darci delle cannucce nuove oppure avremmo dovuto ripagarli. Dopo numerose richieste anche alla responsabile siamo riusciti a farci rifare i cocktail, pessimi anche quelli questa sera. Peccato, perché eravamo già clienti essendo di zona ma purtroppo non torneremo più e sicuramente lo sconsiglieremo. L’educazione e il rispetto verso i propri clienti penso che siano alla base. Vi aggiungo questa ciliegina sul racconto. Una volta ottenuto di cambiare i cocktail abbiamo chiesto di tenere temporaneamente quelli vecchi per assicurarci che non ci proponessero gli stessi bicchieri. La titolare ci ha risposto “ No, io sono la titolare e faccio quello che voglio!” riprendendosi...