Di Latte & Cioccolato by Riposati | Gelateria — Restaurant in Civitanova Marche

Non è mio solito fare recensioni, ma in questo caso purtroppo il locale se la recensione.. e vedo che non è la prima negativa che riceve. PS: Cari amici di " di Latte e cioccolato" (io mi farei delle domande). Non sono un cliente abituale ma ogni tanto capito con degli amici visto che comunque il locale è ampio (a parer mio molto bello) e in teoria "offriva" una certa scelta (di gusti di gelato ne hanno a disposizione 3 su 15 in media) e non te lo fanno pagare nemmeno poco. Sabato sera mi reco con alcuni amici e al momento del mio ordine di 4€ alla cassa chiedo gentilmente di poter pagare con la carta visto che non avevo a disposizione soldi spicci. (tutti i locali sono obbligati ad accettare in realtà). Il signore alla cassa molto simpaticamente afferma "AVETE ROTTO I COGL*ONI CO SE CARTE" in perfetto stilnovo e con molta educazione. Tanto che con altrettanta simpatia gli dico "i soldi li ricevi comunque, quindi perché rispondi così? " .. "se preferisci non consumo e vado via" (cosa che avrei dovuto fare). Lui è sempre molto seccato quando lavora e non è la prima volta che risponde con questi toni. Tutti abbiamo problemi e buoni motivi per rispondere male, ma la differenza tra un uomo e un bambino la fa l'intelligenza. A Civitanova è pieno di cafoni e gente disonesta quindi cerchiamo di non aumentare. Se gli scoccia di far pagare con la carta perché così è obbligato a fatturare e poi si sente in dovere di rispondere male, sono spiacente, ma credo debba valutare altre ipotesi di carriera lavorativa.

P.S. di gelaterie a Civitanova ce ne sono tantissime, quindi...

Premesso che non amo mettere recensioni negative. Inoltre, premesso che, questo locale era per me un punto di riferimento a Civitanova Marche, devo ammettere di essere rimasto molto deluso questa sera. Di 3 cose ordinate due non erano disponibili ma la cosa peggiore è ordinare un the black per ben due volte (alla prima non aveva capito) e ricevere un THE FREDDO. Non si può. E cosa ancora peggiore è dopo aver fatto le mie lamentele in cassa per ben due volte, mi hanno fatto pagare il the senza battere ciglio. Veramente deludente! Inoltre invece di 14€ che era il prezzo che avrei dovuto pagare, in cassa volevano farmi pagare 20€. Hanno rivisto il conto nel momento che ho detto che mi sembrava esagerato come prezzo per in The FREDDO una crêpes e uno yogurt. Ma sul serio in un momento come questo ci si può permettere di avere un servizio poco attento e rischiare di perdere un cliente? Non ci sono parole per...

Bruttissima esperienza, personale poco professionale e maleducato. Eravamo in 3, la cameriera si avvicina, ci prende l'ordinazione e si dimentica di prenderla alla terza persona, ci si può pure passare sopra. A me porta una cioccolata calda e fetta di torta. La cioccolata era fredda e già dall'odore si capiva fosse bruciata. La rimando indietro e quando me la riportano sono abbastanza sicura che l'abbiano riscaldata e cambiato solo bicchiere. All'ora di pagare faccio presente alla ragazza che non ho consumato la cioccolata quindi ecco se magari poteva almeno scalare qualche euro (7.50 € totale di cui 5€ di cioccolata) e in tutta risposta mi sento un mi spiace ma non posso farlo, la cioccolata è artigianale, è stata fatta per 2 volte e bla bla con tanto di faccia cafona. Vi sconsiglio di prendere...