La Mimosa — Restaurant in Collegno

Siamo stati in data 29/09/24 per un 65°anniversario di matrimonio,eravamo in 17 persone.Partiamo dal fatto che con una prenotazione di più di una settimana e una torta portata da noi alle 10 del mattino,arriviamo intorno alle ore13 e il tavolo era apparecchiato per 9 invece che per 17.Risolto il problema dei posti ci sediamo e ci chiedono cosa vogliamo mangiare...avendo un menù concordato più di una settimana prima,alche chiediamo di parlare col proprietario che cade dalle nuvole essendo convinto che era la settimana dopo(avendo in frigo una torta con su scritto 65 anni insieme consegnatagli alle 10 del mattino e un centro tavola consegno dal fioraio alle 10:30) in pieno panico chiediamo come risolvere questo enorme problema,e il proprietario ci comunica che in qualche modo riescono a darci due antipasti un primo e un secondo...per fortuna la torta l'abbiamo portata noi! Al servizio meno di una stella purtroppo non si può dare..perché è stata una cosa vergognosa...bicchieri crepati e scheggiati,al momento del cambio altri bicchieri scheggiati,un unico bicchiere per vino e acqua,piatti anch'essi scheggiati e nel momento in cui chiediamo alla cameriera di cambiarli si infastidisce pure e ci porta altri piatti scheggiati,alche lascio stare per non creare altro malessere tra gli invitati e mi tengo il piatto scheggiato.Dopo gli antipasti,tra cui il vitello tonnato,non cambiano neanche le posate e ci tocca mangiare il primo con la stessa forchetta.Con il primo chiediamo se fosse possibile fare un ripasso,dato le porzioni ridotte(4 agnolotti)dicono di sì e non ripassano,fanno però il bis con il contorno riempiendoci di patate.Nota positiva...al momento della torta ci viene offerta una bottiglia di spumante...peccato che siamo 17 persone e ne abbiamo dovuta ordinare una seconda,messa in conto.Al momento del conto il proprietario non si è fatto trovare e sul conto neanche uno sconto.Se volete fare una brutta figura con I vostri invitati è il posto giusto,di sicuro noi non ci...

Potevano essere 5 stelle e un cliente di ritorno, invece hanno preferito far cassa.

Sono stata qui pochi giorni fa per una cena a base di pesce. Ho ordinato un primo piatto, paccheri allo scoglio. Quasi alla fine del piatto, mentre facevo la “scarpetta”, ho trovato un pezzo di alluminio nel sugo. L'ho segnalato alla cameriera, che ha portato via il piatto. Così ovviamente non ho potuto mangiare tutti i frutti di mare che avevo lasciato alla fine né tutto il sugo.

Nonostante ciò, ho deciso di proseguire la cena perché ero ancora affamata dopo aver mangiato solo 3/4 del primo piatto, e ho ordinato un salmone, fuori menù e senza prezzo indicato. Ho concluso con un dolce.

Devo dire che sia il primo che il secondo erano buoni, nulla da dire sulla qualità del cibo.

Il problema è sorto al momento del conto: visto l'inconveniente iniziale, al quale io ho risposto con un “può succedere” (anche se non dovrebbe), mi aspettavo un gesto di cortesia. Sarebbe stato apprezzato un omaggio, magari l’acqua o il dolce, o anche il primo piatto stesso. Invece, nulla.

Si vede quindi che qui preferiscono fare cassa piuttosto che assicurarsi clienti soddisfatti, che sarebbero tornati nonostante l’inconveniente. Sicuramente non farò né faremo pubblicità positiva al locale.

È un peccato perché anni fa ci venivo...

Sono stata ieri per il diciottesimo di mio fratello Eravamo in 41 e ci hanno messo nel dehor fuori ed eravamo molto stretti, per andare ai servizi bisognava uscire fuori e fare tutto il giro, ma questo è il meno. Il tavolo era apparecchiato senza calici per il vino (avevamo un solo bicchiere a testa per vino e acqua) giustificandosi dicendoci che il giorno prima erano caduti e si erano rotti tutti, ma guardando altre recensioni si può dire che questo problema persiste da mesi e che ci ha proprio preso in giro. Per la qualità del cibo nulla da dire, il cibo era buono e si mangia bene. Il personale potrebbe essere un po’ più gentile, un paio di volte hanno risposto a tono e infastiditi.. La parte forse più scioccante della giornata é che nel menù concordato avevamo anche caffè e amari inclusi che non ci sono stati mai portati, capisco che era ora di andare via ma potevano almeno farcelo al bancone o trovare un modo per darci il servizio completo siccome il proprietario visto l’inconveniente ha preso i soldi per intero fregandosene del fatto che non avevamo avuto caffè e amari e nessuno sarebbe contento di pagare ciò che non ha consumato. Nessuno sconto ci è stato fatto alla fine L’unica cosa su cui non si può dire niente è il menù e il cibo, perché si è mangiato bene Per il resto non siamo...