Playa del Medio — Restaurant in Comacchio

Locale carino soprattutto l'esterno, già stato 5 volte 2 al ristorante, un aperitivo e 2 dopocena. Cibo buono ma tempi di servizio prolungati Aperitivo scadente oltre che nella poca scelta dei gin di livello medio bassi , anche nell'irrisorio piattino di finger food che ci è stato portato al nostro tavolo di 6 persone.... uno.... poco più grande di un piattino da tazzina di caffè.....in 6. È stato comunque un momento di gruppo divertente dividere in 6 l'unica fetta di prosciutto e melone

Nota a parte l'inadeguatezza della cassiera del chiosco, tutte le volte stufa, seccata, scortese ma soprattutto impreparata. 1a volta: " vorrei una birra ce l'hai una weiss?" "No ce l'ho piccola o media" Non è una barzellette giuro 2a volta "che gin ci sono? " "quelli che vedi" "gentilissima, allora prendo quello in alto il gin del professore" lo pago, vado dal barista a 2 metri da lei che mi dice che non c'è, era una bottiglia vuota.... fortuna che c'erano quelli che vedevo 3a e ultima serata siamo in 3 amici più mio figlio e chiedo 3 gin tonic questa volta senza pretese di bottiglie particolari e un Fruttiamo (una specie di granita la cui macchinetta è stata installata a 50cm dalla postazione della cassiera) per il bambino. Lei svogliatamente mi risponde che non c'è. Io intuendo che non avesse capito probabilmente per la musica alta ho anche indicato col dito quello che volevo rivolgendolo verso la macchinetta del Fruttiamo di fianco a lei. Insiste dicendo che non c'è di andare nel bar interno al ristorante, io dico ok e pago tutto 3 gin tonic più il Fruttiamo. Ovviamente cosa mi dicono nell'altro bar? Che la cassiera non ha capito e la macchinetta del Fruttiamo è nel chiosco esterno. Ma va? Torno da lei che con l'affabilità che la contraddistingue mi dice che io (che con il mio ditino praticamente non indicavo ma toccavo la macchinetta del Fruttiamo da quanto è vicina a lei) avrei chiesto un sorbetto e che comunque il Fruttiamo è finito. Quindi non ho capito: non c'è, io ho chiesto un sorbetto, o è finito ??? grazie al cielo è intervenuta la barista che non solo ha capito cosa volevo, ma ha detto davanti a lei che c'è e in 1 minuto me lo ha preparato proprio mentre lei credendo non la sentissi parlava male di me coi clienti successivi in cassa. Al che con la calma mantenuta finora torno in cassa per dirle semplicemente che se lei non capisce l'italiano (mimato e indicato col dito per altro) non è colpa mia. baristi in gamba per le materie prime che hanno a disposizione ma il resto da rivedere.

Pensavo che questo surreale e paradossale episodio fosse finito li ma dopo venti minuti che eravamo in piedi a bere vengo circondato da lei e un'altra ragazza che rideva che mi dicono che io l'ho insultata. Pensando fosse un amichevole chiarimento dato che una rideva inizio a parlare con lei spiegando che non l'ho insultata ma ho solo detto che non è colpa mia se lei non ha capito e non sa quello che c'è o non c'è nel chiosco ma soprattutto in ogni caso non sarei mai tornato indietro a dirle queste cose se non avessi prima sentito lei ineducatamente parlare male di me ai clienti in coda, al che interviene il proprietario su un cavallo bianco che senza sentire ragioni con arroganza davanti a mio figlio inizia anch'esso ad accusarmi e mi dice di pagare il conto e andarmene. Chiarirei con lui e lei ma i miei amici mi dicono meglio andar via. Vorrei però fare 2 domande al signore:

1 cosa avrei dovuto pagare scusi? Non mi risulta abbiate mai fatto un cocktail a qualcuno che non avesse già lo scontrino in mano 2 non pretendo abbia l'educazione di ascoltare la versione del cliente ma le è venuto in mente di chiedere ai suoi collaboratori cosa sia successo? Per esempio a chi mi ha detto che la cassiera non ha capito la macchinetta del Fruttiamo è di fianco a lei o alla barista che magicamente ha capito trovato eseguito la mia tutt'altro che complicata richiesta. Non era meglio capire prima come sono andate le cose e poi eventualmente attaccare un cliente davanti ad altri clienti e suo figlio ed evitare una pessima...

We’ve got there to get dinner with my family for the first time. We knew the owner’s son and their old restaurant for years. We were going to the toilet and saw a parrot with an OPEN cage. The parrot came outside and one of us picked up the parrot. The animal didn’t wanted to go from her and we asked for help, the OWNER came to us and started to SHOUT at us and started using bad language. Which is not tolerated in my opinion, even if you are the owner. The food was very delicious but we do not tolerate this kind of treatment. After all I think you can go to a better restaurant with kinder staff. The food may be good, but not good enough to be treated like dirt. After all we are paying costumers…sadly at this point. Also his working class woman from Thailand...

Location bella, con ottime potenzialità ma servizio vergognoso, prima portata ordinata alle ore 21.30 circa, tutti antipasti crudi ed il tempo di attesa è stato di 1 ora e passa, chiediamo spiegazioni la prima volta e non ci comunicano nulla a riguardo, ci proviamo la seconda volta e non ci fanno sapere nulla allora decidiamo di andare dal titolare (cafone e maleducato) e mi fermo qui, chiediamo spiegazioni riguardo l’attesa e non dice nulla si alza va in cucina, e successivamente ci dice 2 minuti ed escono, dopo due minuti iniziano ad uscire i piatti 1 ad 1 non facendoci mangiare assieme, nessuna scusa o spiegazione riguardo il ritardo, successivamente appena consegnati gli antipasti iniziano già ad arrivare primi/secondi senza neanche il tempo di mangiare la prima portata quindi li facciamo rimandare indietro ( così per ben 12 portate), tartare di tonno non sapeva da nulla, tagliolini al nero di seppia con bacon croccante molto buoni (unica cosa positiva della serata), alla fine di tutto andiamo a pagare e ribadiamo tutto al titolare e lui senza scusarsi o trovare spiegazioni a riguardo, ci dice “ sono 50 anni che faccio questo lavoro e sono sempre pieno “ mancanza di professionalità e soprattutto menefreghismo da parte sua, se fossero 50 anni che fa questo lavoro per davvero ci dovrebbe essere un’occhio di riguardo in più e soprattutto se sai di essere in “torto” cerchi un modo per poterti scusare/sdebitare (es: ragazzi vi offro un’amaro a tutti per l’attesa, stasera eravamo pieni e la cucina ha avuto un pó di confusione, vi chiedo scusa) e avresti sicuramente ammorbidito la situazione subito con un piccolo gesto. Ma evidentemente l’interesse non c’è ,posto in cui sicuramente non metteró più piede e...