We stayed at the Almar Timi and was part of their selection of restaurants and as was at the beach, with the close proximity, decided to have lunch here.
What a disappointment. Walked in and was completely ignored — no greeting, no menu, nothing. Sat there for 10 minutes before anyone bothered to acknowledge me, and when they finally did, all they did was drop a QR code on the table.
The prices are outrageous for what you get. Water is €5 (yes, €5 for water!), and the Fregolone with the best from our seas was €28 for a very average plate of tiny pasta balls with a bit of squid, tuna, and mussels. Nothing memorable at all — except how overpriced it was.
And the service? Nonexistent. Staff seemed more interested in clearing up and resetting tables than actually serving customers (this was before 3pm which was the afternoon closing tome ). After being ignored again, we ended up walking to the counter ourselves just to pay. When I gave feedback about the slow service, it barely registered.
Overpriced, average food, and staff who make you feel like you’re an inconvenience....
Read moreDopo tanti anni impeccabili, la nostra tappa fissa di Agosto ai Ginepri è arrivata al termine... complice l'assenza completa di servizio alla clientela e un disinteresse senza eguali del personale che palesemente non ha interesse a soddisfare un cliente...quanto ad averne il meno possibile per poter finire prima il servizio... Avevamo prenotato ieri telefonicamente... dopo due tentativi di chiamata conclusi con chiamata interrota dal lato del ristorante... proprio quando ormai stavamo a desistere e ricercavamo su trip advisor una location alternativa, veniamo ricontattati dalla reception del locale (si sono presentati come ristorante i ginepri) che si scusa per la chiamata caduta e prenota un tavolo x 4 persone per oggi alle 21.15 a nostro nome. La sorpresa l'abbiamo avuta oggi quando ci siamo presentati davanti al ristorante alle 21.35, dove una cordiale signorina ci comunica che non gli risultano prenotazioni a mio nome, io le mostro anche le chiamate effettuate e ricevute sul cellulare.. lei parla con il suo responsabile e poi ritorna per dirci in modo lapidario... capisco, ci deve essere stato un disguido ma non ci risulta la prenotazione... Al che considerati i diversi tavoli liberi le chiedo a prescindere da quanto risulta, se ci può sistemare in uno di quei tavoli... per sentirci rispondere - mi spiace fra 20 minuti la cucina chiude e non avrebbe senso (????). Le faccio notare che insieme a noi è arrivata una copia che lei stessa ha accompagnato ad un tavolo... e lei ci risponde, ma di loro abbiamo trovato la prenotazione... A nulla è valso spiegarle che avevamo fatto 45 km.. per arrivare ai ginepri per cena... che avevamo 2 bimbi piccoli che dovevano ancora cenare e che se hanno dei problemi nella registrazione delle prenotazioni .. non ci può passare la clientela... La risposta ... direi un disco rotto... "mi dispiace.. ma fra 20 minuti la cucina chiude... e non possiamo accettarla" (????) Faccio quindi presente che avrei scritto alla direzione dell'albergo e reso noto il fatto, e mi si risponde.."capisco, magari una prossima volta... arrivederci".. Beh... arrivederci no... sono andato al su Forreddu, locale strapieno.. ho atteso ..20 minuti perché si liberasse un tavolo e ho cenato serenamente con tutta la family... Mia cara TimiAma... che grande delusione, nome blasonato, tariffe ben sopra media della qualità del servizio offerto ..che beneficia di una location incantata.. ma che da sola... rimarrà sempre e solo... un regalo della natura sarda, mal gestito da poveri giovani inservienti probabilmente ... alla loro 12 ora di lavoro... che non vedono l'ora di andare a dormire... e a cui di quel cliente che paga la fattura interessa ben poco... tanto il loro stipendio resta uguale... Spero che la direzione dell'albergo legga questa recensione e faccia le sue valutazioni.. su come si sta posizionando verso il mercato... perché ci sono tante alternative... e prima o poi questo lo si sconta... A non...
Read moreLeggete ! Veramente forte!!! Bella location. Premetto che ho prenotato circa 45gg prima in questo ristorante, per essere sicuro ( viste le foto on-Line) di cenare il più vicino possibile alla spiaggia. La ragazza che ha risposto mi ha confermato la possibilità di riservare un tavolo molto vicino alla spiaggia. Il giorno in cui dovevamo andare a cena richiamo per essere sicuro che il tavolo fosse come in precedenza confermato vicino alla spiaggia e la ragazza gentilmente mi conferma il tutto. Al ns arrivo ( tavolo x 6 adulti e 2 bimbi) La ragazzina che ci accoglie, la stessa che ci ha risposto al telefono, invece di portarci al tavolo promesso ci accompagna ad un tavolo interno alla veranda e soprattutto davanti alla cucina. La temperatura di quel giorno era effettivamente alta, ma la delusione ancora di più! Quindi domando alla ragazzina, perché non avevamo il tavolo richiesto, al che lei nega ogni tipo di spostamento ma ancora più sgradevole nega il fatto di aver promesso il tavolo vicino alla spiaggia. Non solo ha anche negato la possibilità di spostarci in un altro tavolo almeno al margine della veranda dicendo che il locale era al completo. Cosa difficile da credere poiché la veranda alle 21:30 era semi vuota. Al primo cameriere che passa chiediamo nuovamente di spostarsi e subito si adopra facendoci accomodare ad un tavolo molto vicino al giardino! dove si stava decisamente meglio. Da questo momento in poi la ragazzina è sparita dai radar!!! Comincia lo spettacolo... Ordiniamo velocemente 2 penne al pomodoro per i bimbi e 6 antipasti e 6 secondi per noi adulti. I primi dei bimbi li portano sbagliati cioè 2 spaghetti invece di penne. Dei ns antipasti le tartare di tonno erano in realtà una macedonia con un po’ di tonno ! I secondi che abbiamo ordinato erano san Pietro da 1,2kg per 3 e 3 filetti di ricciola. Dopo 5 minuti torna il cameriere dicendo che i pesci erano tutti finiti e praticamente avevano solo spigole e orate... Quindi tutto da capo... Il cameriere mi chiede se poteva lui pulire la mia Spigola al sale di 500g... Alla fine (non sapeva pulire il pesce) e mi porta un piatto con 150g di spigola. Abbiamo preso anche delle fritture di paranza , ma in realtà erano totani e gamberi veramente immangiabili! Un appunto anche sul servizio del vino: Stappano la bottiglia la versano e poi la mettono ad un tavolo vuoto . E ovviamente eravamo senza vino perché i camerieri non se ne preoccupavano ma quando tornavano al ns tavolo servivano il vino riempiendo quasi il calice( veramente triste). Poi a fine cena ci chiedono se gradivamo un mirto in tono di scusa se non che alla fine lo abbiamo trovato sul conto. Veramente un locale con un servizio approssimativo quasi raccattati. Andiamo a cena fuori spesso e queste strutture le abbiamo trovate in diversi posti nel mondo e anche in italia, ma una tristezza del genere mai vista!!! Comunque al ritorno abbiamo fatto tante risate ripensando alla serata!!! Ps:...
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