Harley's Pub Dolo — Restaurant in Dolo

On August 17 at around 8:47 pm, we wanted to spontaneously stop at a restaurant with two families (a total of ten people, including small children) as we passed by in the rain.

Unfortunately, our experience was more than disappointing. After the first waitress asked us if we wanted to eat (which we confirmed), we received a rather odd look. Shortly afterward, a second waitress came and asked the exact same question again, even though we had just confirmed we wanted to eat. In the meantime, we had to rearrange the tables and chairs ourselves to get out of the rain and move into the covered area.

When the same question came for the third time—whether we really wanted to eat—we honestly felt quite unwelcome. As we decided to leave, we overheard the waitress at the next table speaking about us in a rather condescending tone. When we addressed her about it, all we got was a curt “okay,” and she disappeared back into the restaurant.

Overall, the staff’s behavior was very rude and unprofessional. Friendly service should be a given for any restaurant, especially when families with hungry children are involved. Unfortunately, what we experienced here was quite the opposite. We hope the restaurant works on its service so future guests will be...

Due stelle giustificate da: cibo molto buono, 5 stelle! conti "non" separati, 0 stelle.

Serata del 24 Luglio 2022, compagnia di 8 amici che si sono trovati per stare insieme e passare una bella serata in compagnia. Molto buoni gli Hamburger, menu ben fornito e si vede che sono ben studiati, servizio gentile e discreto, considerando il caldo (bravi ragazzi!!)

Pecca solo nella parte finale: la risposta nel momento in cui si chiede di fare i conti separati. PREMESSA: faccio lo stesso lavoro, so che è uno sforzo in più fare i conti separati, se richiesti; ma non c’è verso, se il cliente lo chiede, lo si fa, PUNTO.

Dopo tutto, il conto è considerato un: “CONTRATTO AUTONOMO” e di conseguenza se io volessi il mio scontrino unico con il mio panino e la mia bevanda, tu, esercente, mi devi accontentare e farmelo.

Le ZERO stelle sono giustificate dalla risposta PUNTUALE della ragazza in cassa(che ovviamente risponde solo a ciò che il capo le impone di dire, di conseguenza lei non ha crediti su ciò): “LA CASSA NON MI PERMETTE DI FARLO” ASSOLUTAMENTE UNA BUGIA.

Ripeto, faccio lo stesso lavoro, in più come ogni strumento elettronico, si può modificare la comanda, piccolo esempio: spostando la comanda del singolo commensale, su un secondo tavolo e cosi via. Ripeto inoltre, so che la fatica di fare questo passaggio è una cosa lunga, ma se richiesto, lo si fa.

A questo punto chiedo se fosse possibile pagare una parte con contanti e la restante con carta: “NO”

Ahh, io ritrovo questo comportamento molto sgradevole e mette in difficoltà le persone. Abbiamo pagato e siamo usciti. I miei amici non hanno fatto una piega, ma io che di lavoro faccio lo stesso; studio e imparo prendendo spunto dai miei colleghi degli altri locali le parti positive ed i lati negativi che essi mi trasmettono.

Sarò sincero, me ne dispiace: l’amaro (offerto) non lo chiedo mai dopo cena, indipendentemente che io spenda il minimo o 1000 euro, lo trovo volgare chiedere un omaggio al locale, a me no che non sia loro il primo a proporlo. Questa sera me lo hanno offerto, ma non da bere, ma come sensazione. Sono uscito con un grande AMARO in bocca per aver rovinato una piacevole serata. É un lavoro duro la clientela, lo so bene e a volte bisogna sapere rispondere con un sorriso e mandare giù (a volte, ma non sempre).

Grazie mille, se avete piacere vorrei avere un vostro...

Consiglio di prenotare perché il locale è sempre piacevolmente pieno. Hanno un menù interessate da cui abbiamo scelto ed assaggiato degli stuzzichini fritti di speck e patate (in foto) buonissimi, con una salsina che abbiamo preso a parte che personalmente l’ho trovata normale, non so però il nome della salsa perchè abbiamo chiesto alla cameriera di sceglierne lei una che ci stesse bene ma non ci ha detto quale. Abbiamo preso due bin laden (panino in foto) ed un crispy, 1 birra e 2 acque. Il mio panino, con patatine incluse, era davvero molto buono, anelli di cipolla belly croccanti e carne con cottura perfetta. È sicuramente ben ripieno infatti non sono riuscita a finirlo.. la cosa bella è che c’è la possibilità di portare a casa gli avanzi. La location è un po’ troppo scura forse ma credo sia volutamente, è comunque suggestiva perchè lo stile è simil underground. carino anche il bagno con il semaforo per capire se è occupato o meno. Ovviamente la qualità è alta, ma i prezzi sono un pelo eccessivi secondo me.. per quello descritto abbiamo speso 76 euro in 3 (con coperto). Esci che sicuramente sei sazio e soddisfatto, ma se costasse un po’ meno verrei più spesso. La ragazza che ci ha servito è stata...