Yoki Sushi — Restaurant in Ercolano

sono venuto per la prima volta con la mia fidanzata sabato 29 marzo, avevo prenotato per le 13:30/14:00. arriviamo e ci sediamo alle 13:50, subito ordiniamo poiché avevamo tantissima fame passano 15 minuti e del nostro primo ordine non si vede traccia così decidiamo di farne un altro e passano altri 10 minuti e non si vede traccia neanche di questo, ripetiamo la cosa per altre 2 volte fin quando non chiediamo ad una ragazza dello staff perché non ci fosse arrivato niente e lei ha risposto dicendo che avrebbe domandato. passano 10 minuti e non si vede traccia di cibo nel mentre altri ragazzi si siedono al tavolo affianco al nostro e dopo neanche 2 minuti dall’ordinazione gli viene consegnato il cibo. quindi io ritorno a fare la domanda alla ragazza e lei mi risponde nuovamente che avrebbe chiesto. passano 15 minuti e del cibo non si ha traccia. dopo 1 ora e mezza ci viene consegnato un piattino con 3 fettine di sashimi dopo che avevamo fatto 8 ordini. quando io mi stavo per alzare e andarmene mi hanno portato un altro piattino con altre 3 cosine dentro allora passano 20 minuti e passa un ragazzo dello staff a ritirare i due piattini e allora gli faccio notare questo problema lui subito si mette a disposizione e va a parlare in cucina e dopo 5 minuti ci portano le nostre 8 ordinazioni tutte insieme , ci siamo seduti alle 13:50 e abbiamo iniziato a mangiare alle 15:30 e dopo che eravamo già arrabbiati per tutto questo tempo di attesa arriva una ragazza e dice “ragazzi se dovete fare l’ultimo ordine fatelo perché la cucina è in chiusura” io non ci tornero mai più se non fosse stato per quel ragazzo di cui non so il nome ma ringrazio vivamente io avrei pagato per non aver mangiato niente. detto questo io consiglio vivamente al titolare di fare attenzione sui camerieri che assume perché se un cliente ha un problema bisogna risolverlo non fare finta di domandare per poi non fare niente perché bastava chiedere per risolvere il nostro problema come ha fatto il ragazzo. ps la qualità del pesce era buona ma se devo aspettare 2 ore per mangiarlo anche no. poi vorrei dire solo un ultima cosa ho assistito ad una scena al quanto particolare, in quanto il piatto appena fatto è stato preso dalla ragazza dopo 5 minuti e poi portato al tavolo (sbagliato) e riportato sul bancone della cucina, per poi essere ripreso dopo 5 minuti e dato al tavolo giusto. detto questo...

Adoro la nuova gestione! Siamo stati ieri a pranzo e ci siamo ritornati anche oggi, sempre a pranzo! Il cambio gestione ha giovato in tutto, eravamo ex clienti della vecchia gestione, poi passati alla concorrenza limitrofe 🤪 Il locale ora è molto più luminoso, accogliente, ordinato e pulito. Il personale è cordiale, simpatico e sempre con il sorriso nonostante la mole di lavoro... instancabile 💪🏼 La coppia di proprietari delle persone squisite, specialmente Alessia, un amore di ragazza, sempre gentile, premurosa e molto generosa 🥰 Le pietanze? Ottime, soprattutto i crudi, che tra l'altro sono illimitati, per la mia gioia 😍 e questa è una cosa rara, ovviamente. A pranzo tra il sashimi c'è solo il salmone che non mi fa rimpiangere assolutamente il mio amato tonno! Di pietanze limitate ci sono solo gli speciali, che sono 2 a testa. Noi abbiamo optato per la formula AYCE, ed il rapporto qualità/prezzo è ottimo, nonostante sia il più economico della zona, altro punto a suo vantaggio, 15,99€ escluso dolci e bevande. Ci ritorneremo sicurameeeente anche a cena, 23,99€ escluso dolci e bevande. Il coperto ha un costo di 1,50€, meno rispetto alla concorrenza. Il parcheggio è limitato solo all' interno del ristorante. Alessia ci ha informati che esternamente, proseguendo dritto nel vicoletto, c'è un'ampia area di parcheggio che fa parte del ristorante, meglio di così... 🤩 Auguriamo veramente di cuore il meglio a questa splendida coppia, se lo meritano tutto!!! A presto 💐 La ragazza con i capelli verdi 🤗

💖 Oramai clienti affezionati 🥰 Il nostro...

Esperienza tremenda. La qualità del cibo era scadente. Ma non è tanto questo il problema. Ciò che conta è l’esperienza che abbiamo avuto con Il personale ed il servizio . Ogni portata ci metteva almeno trenta minuti ad arrivare. Abbiamo infatti ordinato pochissimo perché il cibo non arrivava e una volta che si erano fatte le tre e mezza (da che eravamo arrivati all’una) ci hanno annunciato che la cucina aveva chiuso. La cosa divertente è che ci mancavano ancora due portate. Quando lo abbiamo detto alla cameriera lei se ne è lavata le mani dicendo che non poteva fare niente. Alla cassa non solo non se ne sono interessati ma non hanno neanche chiesto scusa. Anzi il ragazzo alla cassa è stato maleducato e poco disponibile quasi come se la colpa fosse stata la nostra. Ci ha liquidati e ci ha fatto pagare pure il conto per intero senza neanche lo sconto delle due portate. Incompetenti è dire poco. La cameriera inoltre quando ce ne siamo andati ha anche avuto il coraggio di deriderci perché ci eravamo giustamente alterati. Per me è un locale tremendo, di scarsa qualità e poco rispetto per il cliente. Personale poco attento...