PRIMOPIANO Aperitivo & Cucina By Porto Romano — Restaurant in Fiumicino

We dined here for breakfast, lunch, and dinner as there wasn't much else around the area and we didn't want to venture out of the resort. Their lunch and dinner menu is the same, but they have a great variety of pasta and other appetizers so you can definitely have something different for both meals. The staff at the hotel recommended the fregola, a round pasta famous from Sardinia, and it was super delicious! The portions are a decent size. We were so full that we weren't able to eat dessert (too bad, as I looked forward to trying the tiramisu). We also enjoyed the calamari. Coffee and hot chocolate a great, especially on a cool day by the river. You can dine indoors or outdoors.

Breakfast was your regular continental offering of select cold meats, cheeses, pastries, and a couple of hot dishes (bacon and eggs). Nothing special, but the fresh lattes were a great way to start the day.

Reservations are recommended, and you can make them via the hotel reception.

Noting that this restaurant is on the upper level (the restaurant on the main level, which is closed Mondays, does not belong to the hotel). The only way to access primopiano is via stairs, so not the greatest for people with mobility issues.

Service is excellent, and the servers are very accommodating. Food and drinks are served fresh...

Bellissimo locale con balconata affacciata sui moli del Tevere, si mangia bene (o almeno gli altri commensali hanno gradito) ma le porzioni sono ristrette. Il servizio per noi ha lasciato a desiderare: eravamo una tavolata grande per i loro standard (14 persone) e abbiamo dovuto comunicare il giorno prima cosa volevano mangiare e potevamo al massimo scegliere tra due primi e due secondi. Capisco che possa essere un problema per la cucina gestire 14 comande differenti, ma addirittura dover comunicare il giorno prima cosa volevano ordinare mi sembra un po' eccessivo, visto e considerato che la richiesta è stata giustificata che era necessario per motivi organizzativi "che il servizio deve essere impeccabile" e una comanda se la sono persa e che i piatti sono arrivati tutti a tempi diversi. Parte del gruppo è arrivata come da prenotazione alle 21.30 (anzi lievemente in anticipo) e ci è stato chiesto "gli altri stanno arrivando? La cucina chiude alle 22.30". Capisco nuovamente che non vogliate chiudere a mezzanotte ma se la cucina chiude alle 22.30 forse è il caso che su TheFork non consentite di prenotare i tavoli fino alle 22.00. Dato che ci tenevate particolarmente a chiudere la cucina alle 22.30 (come ci è stato ricordato ogni trenta secondi fino a che tutti i commensali non sono arrivati) forse potevate specificarlo durante la prenotazione o le successive 20 volte che avete chiamato per chiedere il menù. Infine devo dire che il personale non si è mostrato...

PRIMOPIANO é un ristorante che offre dei piatti ricercati, di buona qualità (motivo per cui merita 4 stelle piene). Una grandissima pecca del locale é rappresentata dalla signora Cristina, la quale viene definita "organizzatrice di eventi". Peccato che nel nostro caso, in occasione di un rito civile, nonostante l'idea fosse quella di fare un pranzo per 10 persone circa, ci era stato detto da personale del bistrot di rivolgerci comunque a lei, in quanto considerato evento. Contattata il 17 luglio per concordare un menù con alcune scelte, mi informa che si sarebbe informata se il menù, per settembre, sarebbe cambiato oppure no. Oggi, 3 agosto, richiamo due volte visto che nessuno si era fatto vivo. Al secondo tentativo riesco a parlare con la famosa organizzatrice la quale si prende il lusso di rispondere, senza neanche dare l'idea di volersi scusarsi, che "il menù non è cambiato". Faccio notare che ci saremmo rivolti ad altri ristoranti sempre in zona e, scocciata, mi fa "mi chiama per dirmi questo? Avevo 4 clienti qua". Rispondo che veramente anche io sono un cliente (in attesa di risposta da più di 2 settimane) e che mi sarei rivolto alla concorrenza, vista la loro palese poca voglia di lavorare. Che dire, il locale nel complesso é buono, ma non credo che il proprietario sia a conoscenza del comportamento poco professionale di parte...