Il poke è buono.. il riso è ben cotto e gli ingredienti sono freschi, di ottima qualità e ben preparati. Purtroppo, l’unico motivo per cui non posso dare il massimo delle stelle riguarda la gestione delle consegne.
In più occasioni, uno dei rider che effettua la consegna si è presentato con un aspetto trasandato e le mani sporche.. una situazione che crea subito una sensazione di scarsa igiene.
Spesso l’ho trovato alla guida con una sigaretta accesa, con la cenere che rischiava di cadere vicino alle buste del cibo... una scena davvero inaccettabile per un servizio di consegna
Questa mancanza di cura e professionalità solleva seri dubbi sull’attenzione riservata alla sicurezza e all’igiene del cibo ed è un peccato, perché la qualità del poke meriterebbe pienamente cinque stelle, ma il comportamento del rider rovina completamente l’esperienza.
Inoltre l'ultima volta la consegna é arrivata in pessime condizioni, con il cibo completamente rovesciato nella busta e fuoriuscito dal contenitore, ed è stata effettuata proprio da questo stesso uomo .
Quando ho visto in che stato era arrivato il mio ordine, ho provato a richiamarlo dal numero su cui mi aveva telefonato per scendere e mi ha risposto in modo scortese, con tono alterato e minaccioso.
Considerando il prezzo pagato e il costo della consegna, ricevere un ordine in queste condizioni è semplicemente inaccettabile .
Mi auguro che il locale prenda seri provvedimenti e che vengano eseguiti dei seri controlli igienico-sanitari adeguati sul trasporto del cibo, per garantire un servizio più professionale, sicuro e rispettoso nei confronti dei clienti che utilizzano il...
Read moreCosa posso dire? Per me è stato tutto meraviglioso, una fetta di paradiso:
1)Il cibo è super bueno, ingredienti sempre freschi e di qualità, preparato con cura dagli chef che esaudiranno i vostri gusti e le vostre aspettative, veloci e cortesi. Non ci sono solo poke e bubble tea, ma anche ravioli al vapore, pane dolce alla crema a forma di coniglietto, gelati e tanto altro ancora!
Servizio eccellente, dal personale che ti accoglierà sempre con un caloroso sorriso, ai camerieri che ti serviranno come se fossi un re.
Ambiente fantastico, perfetto per rilassarsi dopo una dura giornata di lavoro, per passare del tempo dopo le scuola con i propri amici, per una bella cenetta romantica, ma anche per famiglie. Sempre pulito e ordinato, non dovete preoccuparvi di buttar via ciotole o bicchieri, ci penserà il personale. Tavoli e sedie sempre puliti e in ordine.
Ci sono differenti sale : all'entrata una parete rivestita di rose, con una panchina di legno che aspetta solo voi per farsi fotografare.
Poi c'è quella che vi farà fare un viaggio in una giungla tropicale, completa di posti a sedere e prese per ricaricare smartphone, (dimenticavo, c'è il WiFi free).
Infine, la mia preferita, quella che raffigura la Luna, per poterla ammirare, anche da lì, in una notte buia, senza stelle, e non sentirne troppo la mancanza. Io sono soddisfatta al 100%...
Curiosi? Se volete saperne di più, fate un salto e vedetelo con i vostri occhi. Io non posso più continuare, mi fanno male i pollici. ;)
Aggiornamento del 26/11/2023: Da oggi nel Menu c'è TEMPURA DI GAMBERI (5,50€ per 4 pezzi)...
Read morePurtroppo mi trovo a dover essere molto critico così magari se qualcuno del locale legge spende un secondo per essere più umile o comunque offrire un servizio migliore. Il cibo era ok, il linea con tante altre Poke, l'unica aggiunta a pagamento è la Tobiko mentre altrove si paga quasi tutto, avocado, mango, etc., ho preso anche i takoyaki, anche quelli ok anche se 4 per 4,5€ sono cari, e il bubble tea Al matcha di buon sapore. Quello che non è andato bene per niente: Il locale era gelido, porta spalancata a dicembre praticamente faceva più freddo dentro che fuori. Ho visto toccare telefoni e cassa con i guanti con cui maneggiavano il cibo, i guanti promuovono quasi sempre la contaminazione incrociata. La ragazza alla cassa è stata generalmente poco educata, si sono dimenticati più cose nella Poke, quando mi sono accorto della prima mancanza l'ho segnalata e questa ragazza si è girata verso le sottoposte a chiedere chi avesse sbagliato, la seconda volta per non ripetere l'imbarazzo me la sono tenuta per me. Quando ho chiesto di arrotondare il mio primo acquisto di due euro per arrivare ai 25 richiesti per pescare dalla 'Lucky Friday' mi è stato risposto che deve essere lo stesso scontrino da 25 euro o più...
Infine si era dimenticata lei stessa di mettere l'aggiunta che mi ha battuto a scontrino nel bubble tea e lì quando me ne sono accorto ci ho tenuto a sottolinearlo perché si può sbagliare ma essere educati e gentili di solito rimedia a tutto.
In sintesi non consiglio questo posto pieno di ragazzini sghignazzanti appena...
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