Ristorante Fassina — Restaurant in Fontanafredda

Abbiamo cenato in questo locale il mese scorso, 2 pizze a scelta del menù + 2 birre radler (1 con Fanta e 1 con gassosa) + 1 bottiglia d'acqua - prezzo 40€ Ristorante carino, ambiente curato, vari tavoli all'esterno (molte zanzare, ma niente che non possa essere risolto con una bella dose di Autan).

Dopo aver letto varie recensioni positive, decido di prenotare per passare una piacevole serata in questo posto, attirata soprattutto dalla possibilità di cenare all'aperto, specifico telefonicamente che vorrei un tavolo per 2 in giardino, mi viene detto che è possibile e che il tavolo verrà riservato. H 20:00, arriviamo come previsto, ma dicono che dobbiamo accomodarci dentro il locale.. insisto con il fatto che avevo prenotato specificando il desiderio di accomodarmi all'aperto, e dopo qualche minuto organizzativo e di riflessione del personale ci viene assegnato il posto desiderato. Menù da ricercare on line, scegliamo le pizze e attendiamo circa 20 minuti prima che qualcuno si avvicini a prendere l'ordine + altri 20 minuti circa per l'arrivo delle pizze al tavolo. Personale a tratti poco attento durante il servizio - ad esempio durante la cena chiediamo una seconda bottiglia d'acqua che non ci verrà mai portata (ahimé, dimenticanza che può capitare)-. Pareri discordanti tra noi ospiti sulla qualità delle pizze, infatti mentre per me è passabile e sufficiente (non mi sento tanto critica e mi accontento facilmente, anche se riconosco che non c'è niente di idilliaco come gusto e presentazione.. sulla qualità non mi esprimo.. ma non aspettatevi nulla di stupefacente) per chi sta con me al tavolo la cena è assolutamente da bocciare. Decidiamo quindi di spostarci a mangiare il dessert in una delle gelaterie del posto, onde evitare di restare delusi anche dallo stesso. Al momento del pagamento faccio presente alla cassa che, nel complesso io non mi ero trovata malissimo, mentre chi era con me si era trovato male ed era rimasto insoddisfatto. Anziché chiedere delucidazioni sul perché di questo parere negativo, la Signora bionda alla cassa ha detto che a lei bastava accontentare una persona per famiglia e che sarei potuta tornare da loro cambiando compagnia la prossima volta visto che chi stava con me non si era trovato bene (con un tono abbastanza antipatico). Avrei apprezzato un altro atteggiamento o almeno che si fosse incuriosita in merito a cosa non è andato bene durante la serata per cogliere l'opportunità di migliorare il servizio, o almeno per fare contento il cliente mostrando interesse per il suo parere anziché fregarsene totalmente. Quindi, state più attenti al modo di fare e all'approccio con le persone che con noi non è stato dei migliori. Visto che ho notato che tendenzialmente rispondete alle recensioni, vorrei informarvi che in questo caso potete evitare di farlo nel caso in cui vi venisse la tentazione.. dal momento che voi non siete stati interessati ad ascoltare cosa noi avevamo da dirvi al momento del pagamento, noi non siamo interessati a sentire ciò che voi vorreste dire ora. A mai più rivederci nel Vostro locale. Distinti Saluti e...

pro e contro PRO: -bel locale curato anche nei piccoli dettagli. -Antipasto "calamaretti" ottimo piatto, fresco sfizioso . Col senno di poi avrei preso tre o quattro porzioni di questo piatto. -buone pizze anche se forse un po' troppo cotte, comunque in linea con i prezzi più alti rispetto la media, anche se non concepisco la bufala in cottura(non avevo chiesto fuori cottura lo davo per scontato) CONTRO: -IMBARAZZANTE CACIO E PEPE CON GAMBERI E CARPACCIO DI SALMONE!. Nel primo piatto primo si vedono i gamberi ma non si sentono e di fatto diventa una normale cacio e pepe particolarmente poco saporita. Il secondo seriamente un salmone affumicato del supermercato. Non che ci sia niente di male eh, però appunto lo mangio a casa. Se ci sono 4 persone in un tavolo si cerca il modo di fare arrivare i piatti tutti assieme. E vero che ordinando 3 pizze e un primo si possa capire la difficoltà di coordinare pizzeria e cucina, ma non si possono portare i piatti con 15-20 minuti di differenza. E se succede quantomeno ci si scusa, anche se qua devo dire che con così poco personale forse più di così non potevano fare. 2,5 euro di coperto! Ma state bene? Cioè noi 4 siamo arrivati e ci siamo fatti portare subito un acqua friz e Nat. (2,5 euro ognuna) quindi in 1 minuto così abbiamo speso 15 euro!! Fontanafredda non Venezia!. Ok il coperto è un altro discorso però dai su. Senza senso. Fai almeno una sorta di entrèe per giustificare la cosa. Proprio per spillare quel 1-0,50 centesimi in più.

In conclusione. Pizze buone primi(cacioe pepe con gamberi lime) da evitare e consiglio antipasto "calamaretti". Conto alto coperto che pesa per un 10-15% del conto se fate antipasto più pizza. Posto bello con un bel giardino fuori. Personale scarso per numero e poco attento forse appunto per essere in...

Updated on January 13, 2023 This is our favorite restaurant. We receive excellent service. Everyone is delightful. We feel like they're family. The gluten free pizza is delicious. We have had only positive experiences. The desserts (gluten free and not) are yummy. Nothing but positive things to say about our home away from home. 😂😂❤️

Delicious gluten free pizza. They make the gluten free dough themselves. My family members that can eat gluten enjoy the regular pizza too! Highly recommend.

The service is great. Everyone has been super friendly, helpful and...