Sono andata di presenza a prenotare un tavolo per due chiedendo specificatamente se fosse possibile avere un tavolo sulla terrazza, nei posti attaccati alla "ringhiera". Mi è stato risposto di sì ma la sera ci hanno messo in un tavolo improvvisato addirittura fuori la terrazza, neanche nella terrazza, vicino ai passanti. Ho comunicato come eravamo rimasti d'accordo il pomeriggio con l'altro dipendente e mi è stato risposto che non potevano fare nulla perché i tavoli erano tutti prenotati (anche se dopo 2 ore della nostra permanenza il tavolo per 2 era ancora libero). Questo è quello che mi è dispiaciuto di più perché se le richieste del cliente non possono essere "accontentate" si dice subito poiché il cliente paga per la qualità del cibo ma anche per il posto in cui mangia e per il servizio. (Il tavolo ballava e ce lo hanno sistemato). Seconda cosa che mi è dispiaciuta è che sul menù propongono la proposta dello chef/piatto del giorno a 15€, abbiamo preso quello (i paccheri agli scampi) ma sul conto ci hanno messo 20€ ogni piatto invece che 15€. Inoltre invece di paccheri agli scampi hanno portato le linguine agli scampi (gentilmente ci hanno proposto di rifare il piatto quindi non fa niente). Ci hanno poi proposto per dolce il tiramisù classico ma quello che hanno portato era panna (non panna d'uovo montata ma panna proprio) con cacao sopra; nessuna traccia di savoiardi o caffè. Questo non è il tiramisù classico. Camerieri gentili ma per il resto è no, non ci ritornerò. Peccato perché era dall'inizio della vacanza che avevo visto questo posto e mi...
Read moreSiamo stati a cena e l'esperienza è stata deludente, non ci torneremo tanto meno lo consigliamo. Servizio carente e non professionale abbiamo ordinato un calice della casa chiedendo arrivasse col pasto e se lo erano scordato; la cameriera non sapeva il menù e abbiamo capito solo sentendo un suo collega che c'erano altre proposte anche del giorno nel menù. Nulla di che e molto ordinario il cibo, siamo rimasti sconvolti dalla frittura di soli calamari richiesta al posto della mista calamari e gamberi: porzione minima, misera, congelati (era specificato) ma conto esagerato 18 euro!!! Costo uguale a quella mista e non sono riusciti a spiegarci perche questo prezzo dal momento che era davvero di 3 bocconi, se fosse stata mista ci hanno detto diminuivano i calamari per aggiungere i gamberi. Uniche nota positiva la baia di s . Francesco al tramonto, il locale è uno chalet sul mare e il dolce la delizia al limone che era buona. Finiamo col dire che il bel sottofono delle onde al tramonto è stato rovinato dalla musica radio generica che avevamo sopra le orecchie alla mia reiterata richesta di abbassare o eliminarla mi è stato negata la possibilità hanno solo diminuito il volume ma assicuro che strideva con il contesto, era veramente un disturbo dentro le orecchie. Personale impreparato che non ha saputo gestire le nostre richieste di chiarimento sul conto e non si è scusato per il qui pro quo sul piatto...
Read moreWe stayed at the apartment (booked via VRBO). THE SUNSET IS SO BEAUTIFUL FROM THIS APPARTMENT!!! The host is the nicest person ever. He does not speak much English, but is better than my Italian,. This apartment was perfect for my family, 2 adults and 2 children (14 and 11). Location is on San Francesco Beach, this location is perfect for touring Ischia. Only 5 minute walk to the bus stop that you can get to almost everywhere...
Read more