Lido Serenella — Restaurant in Francavilla al Mare

The food was great ! Our server Alessio was very nice and friendly and suggested some very good appetizer and main course! However Alessio came and told us after 1/2 hour that the chef misplaced the bill and it would be a few minutes ! We understood this happens but it was more than a few minutes they were getting busy and the chef was behind from 830 we finished at 11 ! The service is slow He said he’d give us a tiramisu to compensate but when desert came they ran out of tiramisu so we got cheese cake and they charged us for it ! Oh well try a little harder your service...

Peccato non poter mettere -5 ⭐️ Perché quelle avrebbe meritato. Ore 16:30 Eravamo 4 adulti e 1 bambino. Entriamo nel lido e chiediamo due ombrelloni per fare mezzo pomeriggio in spiaggia.. ci viene detto che il costo è di 30€.. con sconto.. perché se avessimo pagato con la carta sarebbe venuto di più a detta del gestore.. chissà come mai 😒 mi chiedo perché non potesse applicare lo sconto (che poi di quale sconto parliamo.. saremmo stati 3 ore nemmeno in spiaggia!) con il pagamento tramite POS. Pessima esperienza, poca educazione.. “spinti” fuori in maniera poco rispettosa dopo aver comunicato che non avremmo accettato di pagare in contanti senza la garanzia di una ricevuta. Abbiamo preferito andare in un lido meno bello esteticamente dove abbiamo preso una palma con due lettini, la sdraio e una sedia da regista pagando 30€ comunque tramite pos e con ricevuta fiscale dove il personale è stato gentilissimo, bar fornito e palma vicino la riva. Fortunatamente non ci sarà una...

Buono ma.... Un po' meno??? Dopo esserci stata una prima volta e aver mangiato un buon primo, ci sono tornata altre due volte per la frittura che comunque era ottima. Qualità, freschezza e servizio davvero buoni ma devo ammettere che i prezzi e le quantità mi hanno deluso ogni volta sempre più. L'ultima volta abbiamo preso 2 fritture(26 euro) ma la quantità era per uno se non per i due scampi in più mentre l'insalta per uno che avevo chiesto era per 2 (infatti 5 euro di insalata!). Ma la nota che non mi farà tornare è che quando sono andata a pagare il conto di 55,60€, erroneamente ho detto di arrotondare a 60 anziché a 56 e la ragazza non ci ha né ringraziato né offerto un amaro o altro. Non so se se ne sia accorta ma già 56 euro a mio parere è un po' troppo per la quantità in generale, sarebbe stato più gradevole uno sconto da parte sua piuttosto che una mancia da...