MIZZICA Bar- Pasticceria- Tavola calda Siciliana — Restaurant in Francavilla al Mare

Ci siamo fermati per un aperitivo, che si è lentamente trasformato in un calvario. Atteso 40 minuti per ordinare. 3 tavoli che sono stati fatti accomodare dopo di noi sono stati serviti prima. L’aperitivo che ci è stato servito era più scarno rispetto a quelli dei tavoli vicini e non abbiamo ricevuto alcuna tovaglietta o piatto. Di contro, ci è stato addebitato un coperto di 1,50 euro a testa (per cosa, mi chiedo). Servizio incompetente e disorganizzato. Unica nota positiva i fritti, il resto sarebbe da rivedere.

Edit: In seguito alla risposta del proprietario mi sento in dovere di rispondere. Il “cenno”, come dice lei, è stato fatto più e più volte senza sortire alcun effetto. Non mi venga a dire che il servizio disattento è colpa del cliente. Sono consapevole di aver ordinato l’aperitivo “Taormina” e che prevede meno portate. Per rispondere alle sue illazioni: non c’è bisogno di alzarsi e guardare cosa mangiano gli altri. Il tavolo accanto al mio distava 10 cm, ho la facoltà di sentire e vedere cosa hanno ordinato le altre persone. Così come ho facoltà di vedere che quello che è stato servito a me è diverso da ciò che è stato servito agl’altri. Per inciso, lo stesso aperitivo (Taormina, a scanso di equivoci) per il mio tavolo conteneva meno cibo di quello del tavolo adiacente ( anch’esso Taormina). Sono d’accordo con lei, il coperto si paga quando viene offerto un servizio. Peccato che nel nostro caso non sia stato offerto. Non ho ricevuto ne piatto, ne tovaglietta. Quindi, mi spiace, ma il suo discorso diventa un po’ fallace. Ci terrei a farle notare che non è compito del cliente richiamare l’attenzione del personale ( che peraltro ho ripetutamente fatto venendo ignorato), ma è compito del suo personale porre la giusta attenzione all’arrivo dei clienti e al servirli in...

Pessima esperienza purtroppo! Ci hanno fatto accomodare alle ore 20:35, nel giro di qualche minuto il cameriere è venuto a prendere la comanda e ordiniamo aperitivo completo per due. Dopo 5 minuti, praticamente subito, ci sono state servite le bevande. Dopo circa 35 minuti, non avendo ancora ricevuto nulla da mangiare e con le bevande praticamente calde e quasi finite, ci siamo rivolti al cameriere chiedendo quanto ci fosse ancora da aspettare per ricevere il tagliere. Lo stesso, controllando sul palmare ci ha risposto che nel giro di 10 minuti sarebbe stato servito. Da quel momento, passati altri venti minuti (totale 55), con le bevande ormai finite e con tutti gli altri tavoli che venivano serviti senza problemi con piatti di ogni tipologia, decidiamo di andare via spiegando al cameriere che a seguito della troppa attesa avremmo pagato esclusivamente le bevande rinunciando a tutto il resto. A quel punto lo stesso ci accompagna all'interno del locale chiedendo spiegazioni alla cucina e lì si scopre che il nostro ordine non era affatto in preparazione, si era perso nel nulla e noi stavamo aspettando a vuoto. A quel punto, un ragazzo al bancone (probabilmente il proprietario) ci invita ad aspettare ancora 5 minuti assicurandoci che sarebbe arrivato tutto ma dopo aver perso un'ora, sinceramente non ci andava più di attendere oltre. Ribadisco allora la mia intenzione di pagare solo le bevande che alla fine ci vengono offerte dal proprietario. Birra molto buona peraltro. Ho fatto questo mestiere in passato e capisco che possa succedere un disguido di questo tipo, però se al primo sollecito il cameriere si fosse accertato subito con la cucina o quantomeno avesse controllato che tutti tavoli venissero serviti, forse sarebbe andata diversamente. Un...

It’s one of the only places that you can get arancini in the area. They actually seem to specialize on the arancini and other Sicilian products. The service is nice and friendly. Unfortunately as someone who has eaten arancini in Sicily and also other parts of Italy at Sicilian pasticcerias, I was disappointed. Let me start by saying the panzerotto is not good, it is mostly dough and the filling is not much. The arancini are better but not significantly tastier. The rice is either overcooked or undercooked, the best ones are the pistachio and...