MIZZICA Bar- Pasticceria- Tavola calda Siciliana

Ci siamo fermati per un aperitivo, che si è lentamente trasformato in un calvario. Atteso 40 minuti per ordinare. 3 tavoli che sono stati fatti accomodare dopo di noi sono stati serviti prima. L’aperitivo che ci è stato servito era più scarno rispetto a quelli dei tavoli vicini e non abbiamo ricevuto alcuna tovaglietta o piatto. Di contro, ci è stato addebitato un coperto di 1,50 euro a testa (per cosa, mi chiedo). Servizio incompetente e disorganizzato. Unica nota positiva i fritti, il resto sarebbe da rivedere.

Edit: In seguito alla risposta del proprietario mi sento in dovere di rispondere.

1. Il “cenno”, come dice lei, è stato fatto più e più volte senza sortire alcun effetto. Non mi venga a dire che il servizio disattento è colpa del cliente.
2. Sono consapevole di aver ordinato l’aperitivo “Taormina” e che prevede meno portate. Per rispondere alle sue illazioni: non c’è bisogno di alzarsi e guardare cosa mangiano gli altri. Il tavolo accanto al mio distava 10 cm, ho la facoltà di sentire e vedere cosa hanno ordinato le altre persone. Così come ho facoltà di vedere che quello che è stato servito a me è diverso da ciò che è stato servito agl’altri. Per inciso, lo stesso aperitivo (Taormina, a scanso di equivoci) per il mio tavolo conteneva meno cibo di quello del tavolo adiacente ( anch’esso Taormina).
3. Sono d’accordo con lei, il coperto si paga quando viene offerto un servizio. Peccato che nel nostro caso non sia stato offerto. Non ho ricevuto ne piatto, ne tovaglietta. Quindi, mi spiace, ma il suo discorso diventa un po’ fallace.
4. Ci terrei a farle notare che non è compito del cliente richiamare l’attenzione del personale ( che peraltro ho ripetutamente fatto venendo ignorato), ma è compito del suo personale porre la giusta attenzione all’arrivo dei clienti e al servirli in maniera corretta.