The Master Ice Cream Makers — Restaurant in Frosinone

Vorrei ringraziare il proprietario per il topping extra nel gelato che non avevo ordinato, un BELLISSIMO LUNGO CAPELLO ROSSO nel gelato(nel gusto yogurt bianco...era difficile notarlo eh?). Posso ora capire che in Italia la mentalità generale è superficiale e le attività commerciali di somministrazione alimenti al pubblico ormai si aprono senza sapere che un capello rappresenti una violazione di IGIENE,un termine forse che il gentil proprietario forse non avrà mai sentito nella sua brillante carriera e a cui invito ad approfondire. Ovviamente il fatto è stato segnalato immediatamente e devo dire che la risposta è stata la più disarmante della mia vita, disarmante perché una persona che ti risponde "mangia intorno, tieni lo scontrino e il prossimo anno quando riapriremo in estate ti daremo un buono" significa che davanti a me avevo una persona che non aveva le basi di una qualsiasi attività commerciale ALIMENTARE, e cosa ancora più bella il proprietario non ha avuto il coraggio nemmeno di dire queste SUE PAROLE direttamente a me ma ha delegato la sua dipendente che con superficialità e banale ironia ha riferito DI MANGIARE INTORNO AL CAPELLO. Ovviamente sarà segnalata alla ASL e vorrei che fosse inciso nella vostra mente che DA CLIENTE FISSO UNA RISPOSTA DEL GENERE NON ME LA SAREI MAI ASPETTATA MA ADESSO SO QUALE È IL VALORE DELLA VOSTRA PROFESSIONALITÀ(15EURO).

PS:la scusa che fosse Halloween,che ci fossero dei bambini con parrucche, non giustifica il fatto,avete dei bambini quindi che girano dietro al bancone e/o che fanno i gelati? Sono proprio curioso ora come riuscirete a sviarvela con le vostre belle parole come in ogni vostra recensione negativa,forse questo è il momento di iniziare a farsi un esame...

Personale squalificato ma anche il proprietario non è proprio un simpaticone. Prezzi esagerati e poi il gelato nel pozzetto non è mai una bella trovata. Il gelato si deve vedere e soprattutto i bambini devono essere in grado di guardarlo. Per quanto riguarda il sapore direi che è buono ma c'è di meglio, basta fare due passi in più 👍😉

Risposta al proprietario, se la merita ❗

Sento il dovere di togliere una stella e rettificare la mia opinione, in ottemperanza alla mia esperienza 50ennale nel campo delle gelaterie e delle pasticcerie, di tutto il mondo, nonché tecnico specializzato formatosi nella scuola Carpigiani, Cattabriga ISA, COF, Pietro Berto, etc, etc, etc. Ho appena consumato 80 g di gelato al prezzo di 3,50 €, come dire che un oncia d'oro mi costava di meno ❗😉 Però se devo proprio rispondere al proprietario in maniera tecnica, avanzata, esauriente, posso dirgli che i pozzetti generalmente li usano quelli che non hanno spazio per la vendita e vogliono risparmiare sul costo dell'affitto per abbinare laboratorio e vendita in un solo locale. Dunque, il tuo gelato è pure saporito ma non vale neanche la metà del prezzo che chiedi. Ma se ti accontenti di fare tanti soldi magari sei anche un grande imprenditore perché la location è ottima e la gente si ferma volentieri. Ma non mi venire a fare la morale su come si fa il gelato e come si deve proporlo al pubblico se no vengo con un carretto li davanti e ti mando fallito in pochi giorni 👍😉😘 Un po' di modestia non ti farebbe...

Esperienza negativa! Non posso giudicare la qualità del gelato perché non sono un esperto, ma calcolando il prezzo più alto della media, mi aspetto un gelato di un certo livello, ma non mi ha entusiasmato particolarmente. Anzi il cocco per l'esattezza non sapeva di niente. Ma le cose peggiori sono servizio e igiene. Ho chiesto 2 confettini di nunero su un cono piccolo per mio figlio di 2 anni e mi hanno risposto che dovevo dirlo prima dello scontrino. Posso capire la politica dei rincari, ma ci sono modi e modi, grazie ed educazione non sono nelle loro corde. Poi quando mi fanno il cono sembrano attenti prendendolo con un tovagliolino, poi però lo prendono con le mani per avvolgerci lo stesso tovaglolino intorno. Il Top quando mettono la cialdina, presa esclusivamente con le mani e spiaccicata ad un lato del gelato. Possibile contaminazione ovunque! Per non parlare che dentro una gelateria nom è il massimo mettere un bidone del secco/indifferenziato di quelli grandi, uso retrocucina dei ristoranti e in condizioni pessime, sporco dal coperchio alla maniglia!!! A mai più!!! È una gelateria!!! La pulizia è...