Sono andato a mangiare in questo ristorante parecchie volte, pesce buono e fin lì tutto ok… arriva il giorno del mio compleanno ieri, ho prenotato un tavolo per 14 persone una settimana e mezza prima, il proprietario Ciro, mi risponde al cellulare dicendo che non si trova al ristorante e mi fa attendere 5 minuti e mi richiama, dicendo sì il posto c’è appena torno segno la prenotazione e alle ore 21:10 è tutto apposto.. al nostro arrivo ieri troviamo un tavolo messo in obliquo alla sala il quale era stato apparecchiato per 12 posti non per 14 come richiesto, premetto che avendo invitato una persona la sera prima alla fine siamo arrivati in 15 non in 14, ma comunque il tavolo era apparecchiato per 12 non 14 come richiesto.. faccio presente al proprietario la situazione e senza neanche cercare di sistemare la cosa inizia a dire è un problema vostro, essendo convinto che io prenotai per 12 persone, a quel punto, non vedendo complicità nel sistemare la cosa noi facciamo per andarcene e ci viene intimato di dare 20€ a testa, ovviamente non avremmo dato un centesimo.. chiediamo un tavolo e ci viene rifiutato, poi chiediamo delle sedie dicendo che ci stringiamo e ci viene negata la richiesta, poi dopo accolta perché abbiamo dovuto alzare la voce.. nel complesso il cibo è abbastanza buono , se si tratta di pesce, ma la carne a detta di altri commensali è vecchia.. a fine cena chiediamo limoncello e meloncello e caffè, poi andiamo in cassa a pagare, ognuno paga quello che ha preso, io pago per ultimo e la moglie del proprietario aggiungeva cose già pagate da altre persone, io lo facevo presente e lei cancellava facendo finta di aver sbagliato, le bottigliette di meloncello e limoncello non sono state offerte come in tutti i ristoranti partenopei, tralatro due bottigliette piccolissime 20€ ognuna..ho pagato 140€ in due, un antipasto da Ciro una mpepata di cozze, due cortecce rosse fresche, due patatine fritte , 1l vino sfuso, taglio della torta e un caffè.. nel complesso non ci torneró più, perché sono persone maleducate, presuntuose e arroganti, avrebbero potuto venirci incontro, per loro ho sbagliato a prenotare dicendo 12 ma sono sicuro invece di aver prenotato per 14, ovviamente se non sei al ristorante mentre prenoto ci può stare l’errore, ma il punto non è questo, non è chi ha sbagliato o no, il punto è che sono stati fin da subito arroganti, senza cercare di trovare una soluzione.. ultima osservazione, vado a Napoli spesso, il cibo in parte si avvicina, ma come persone di napoletano non...
Read moreCONTROLLATE LO SCONTRINO. Premetto che sono andato a mangiare da Ciro diverse volte e mi sono sempre trovato discretamente. In occasione di una cena con gli amici, propongo Ciro come ritrovo visto la varietà di pietanze per accontentare tutti (carne, pesce e pizza). Ci sediamo al tavolo e ordiniamo un aperitivo (spritz e prosecco.. Spritz inguardabile ). In seguito ordiniamo un antipasto Ciro per 5 persone (80 euro totale) arriva 1 vassoio con carpaccio di pesce, gamberetti in salsa rosa,insalata di mare e delle verdure tipo in pastella. Uscito un piatto scarso a testa. Di secondo proseguiamo con 3 pesce alla griglia e 2 tonno accompagnato da 1 Ca del bosco, 1 prosecco 1 vermentino con 2 porzioni di patatine e 2 di verdure. Camerieri educati e simpatici ma a volte distratti (dimenticavano le nostre ordinazioni) Sazi chiediamo il conto. 510 EURO. Rimaniamo un po' sorpresi e controlliamo lo scontrino trovando una serie di portate non ordinate e vino in eccedenza. Chiediamo la verifica e il prezzo diventa 430(-80 euro). Ancora non ci siamo.. Chiediamo un ulteriore verifica perché non risultavano alcune portate, intanto ci dirigiamo alla casa. Facciamo notare il doppio errore e qui scoppia la polemica accusando un mio amico di "ESSERE DIO" e non sbagliare mai. La patetica signora alla cassa alzava una difesa senza senso per giustificare il tentativo di gonfiare il conto. Intanto il totale era misteriosamente aumentato. Di 18 euro. Non voglio contestare i prezzi perché chiaramente indicati sul menù ma la maleducazione della signora dietro la cassa è l'arroganza con il quale ci ha insultati fino all'uscita. Siamo stati educati e siamo usciti ma quella persona andava tirata fuori dalla cassa per le sue squallide parole.Il conto comunque era ancora errato perché risultavano contorni in più che non ha portato. Volevo consigliare di evitare quel sorriso falso quando entri nel ristorante perché decisamente fuori luogo per la vera persona che si è rivelata al momento del conto. Naturalmente ha perso 6 clienti perché non torneremo mai più a dare i nostri soldi a persone che non dovrebbero fare quel...
Read moreDelusione totale. Sono venuta spesso a mangiare in questo ristorante con il mio compagno, e ci siamo sempre trovati bene per il cibo. Ne abbiamo sempre parlato bene a tutti i nostri amici, e ieri abbiamo portato un bel gruppo per festeggiare il compleanno del mio compagno. Abbiamo prenotato una settimana prima per 14 persone, ma all’arrivo ieri il tavolo era apparecchiato per 12 ed era anche molto impiccato nella sala. Premetto che avevamo prenotato per 14, e alla fine eravamo in 15 perché abbiamo aggiunto una persona all’ultimo, ma comunque il tavolo era già apparecchiato per meno di quelli che eravamo. A detta loro, noi abbiamo prenotato per 12, avranno segnato male dato che al momento della prenotazione, chi l’ha presa non si trovava al ristorante e l’avrebbe segnata dopo. Ma il punto non è questo, l’errore ci può stare. Il problema è che appena arrivati, facendo presente che appunto c’erano 3 posti in meno, la risposta del titolare è stata “non è un problema mio”. Alla richiesta di portare 3 sedie dicendo che ci saremmo stretti per starci, ci hanno negato la richiesta e per forza di cose saremmo dovuti andare via perché non saremmo riusciti a mangiare tutti. Mentre ce ne stavamo per andare, arriva la moglie del titolare dicendo che avremmo dovuto pagare 20€ a testa per la prenotazione del tavolo. Allora alzando un po’ la voce abbiamo di nuovo chiesto delle sedie per riuscire a mangiare lì, e alla fine ce le hanno portate. I piatti di pesce erano buoni, la carne a detta di altri era vecchia e per niente buona. A fine cena chiediamo meloncello e limoncello, ci portano due bottigliette e ne avanza metà di ognuna. Al momento del pagamento, ci vengono addebitati 20€ per bottiglietta di limoncello. Conclusione: 140€ in due per un antipasto, un impepata di cozze, due primi, 1l di bianco sfuso, 1 caffè, il taglio della torta. Come già detto, l’errore ci può stare. La maleducazione, l’arroganza e la presunzione,...
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